Ғылыми жоба Ақпараттық қауіпсіздік

№238 орта мектеп

Тақырыбы:« Ақпараттық қауіпсіздік»

Секция: математика – информатика

Бағыты: информатика

7 -сынып оқушысыШахмерден Наз

Ғылыми жетекшісі: Косбанбетова Гулжазира информатика пәні мұғалімі

Қазан 2021 жыл

Мазмұны

1. Кіріспе ...........................................................................1

2. Ақпараттық қауіпсіздік тарихы......………………………......

3. Негізгі.мақсаттары.ақпараттық қауіпсіздік.....................

4. Ақпараттық қауіпсіздіктің негізгі міндеттері…………………………………

5. Ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз етудің негізгі бағыттары.......……

6. Ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету қағидаттары.......................………

7. Қорытынды ……………………………………………………………………………

8. Әдебиеттер тізімі..............................................................................

Аннотация

Жұмыста автор ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз етудің мақсаттарын, міндеттерін, принциптерін және негізгі бағыттарын зерттейді, қазіргі кезеңдегі ақпараттық қауіпсіздіктің рөлін анықтайды.

Жұмыс нәтижесінде тақырып бойынша ғылыми әдебиеттермен танысады, Дүниежүзілік Интернет желісінде ақпарат іздейді, табылған ақпаратқа теориялық талдау жасайды және ақпараттық қауіпсіздік ХХІ ғасырға көшуді жүзеге асыратын қазіргі әлемде маңызды рөл атқарады деген қорытындыға келеді, оны "Ақпараттық"деп атауға болады.

Оқушы қазіргі әлемдегі ақпараттық қауіпсіздіктің маңызды рөлі туралы айтады.

Аннотация

В работе автор исследует цели, задачи, принципы и основные направления обеспечения информационной безопасности, определяет роль информационной безопасности на современном этапе.

В результате работы знакомится с научной литературой по теме, ищет информацию во всемирной сети Интернет, проводит теоретический анализ найденной информации и приходит к выводу, что информационная безопасность играет важную роль в современном мире, осуществляющем переход в XXI век, который можно назвать "информационным".

Школьник рассказывает о важной роли информационной безопасности в современном мире.

Annotation

In this paper, the author examines the goals, objectives, principles and main directions of ensuring information security, determines the role of information security at the present stage.

As a result of the work, he gets acquainted with the scientific literature on the topic, searches for information on the World Wide Web, performs a theoretical analysis of the found information and comes to the conclusion that information security plays an important role in the modern world, which is making a transition to the XXI century, which can be called "informational".

The student talks about the important role of information security in the modern world.

Ақпараттық қауіпсіздік

Информатикадағы "Ақпараттық қауіпсіздік" зерттеу жұмысы барысында автор ақпараттық қауіпсіздік мәселелерін және ақпараттық ресурстарды қорғаудың заманауи әдістері мен құралдарын қолданудың мүмкін жолдарын қарастырды.

Пікір

Информатика бойынша "ақпараттық қауіпсіздік" ғылыми-зерттеу жұмысын жазу барысында оқушы компьютерлік қауіпсіздік туралы әдебиеттерді оқыды, ақпараттық қауіпсіздік мәселелерін анықтады, ақпаратты қорғауды құқықтық реттеуді зерттеді, осы мәселелерді шешу жолдарын талдады. Жұмыста компьютерлік вирус дегеніміз не, оның жұмыс принципі қандай, сонымен қатар интернеттегі ең көп таралған вирустардың тізімі келтірілген.

Информатика бойынша "ақпараттық қауіпсіздік" оқу жобасында автор ақпаратты зерттеп, интернеттегі компьютерлік вирустардың, алаяқтықтың және ұрлықтың нысандары туралы анықтамалық ақпарат берді, әлеуметтік желілердегі қауіптерді сипаттайды, Интернеттегі ақпаратты қорғауды реттейтін құқықтық құжаттардан үзінді келтіреді. Жоба аясында оқушыларға ақпаратты қорғау мәселесі бойынша сауалнама жүргізілді, оның нәтижелері диаграмма түрінде ұсынылды.

Кіріспе

Ақпараттық технологиялар әлемі бір орында тұрмайды және үнемі дамып келеді. Бірақ бұл Даму желіде көптеген қауіп-қатерлерді тудырды, сондықтан ақпараттық қауіпсіздік бұрынғыдан да өзекті болуы керек және қарастыру керек.

Кез-келген жаңа технологияның пайда болуы, әдетте, жағымды да, жағымсыз да жақтары бар. Қазіргі уақытта көптеген адамдардың әл-ауқаты, кейде өмірі ақпараттық технологиялардың қауіпсіздік деңгейіне байланысты. Бұл ақпаратты өңдеудің автоматтандырылған жүйелерінің күрделілігі мен кең таралуы үшін төлем.

Мәселені белгілеу: ақпараттық қауіпсіздікке байланысты мәселелерде қазіргі қоғамның аз хабардар болуы.

Зерттеу нысаны: Ақпараттық жүйелер және олардың қауіпсіздігі.

Жұмыстың мақсаты: ақпараттық қауіпсіздік мәселелерін және ақпараттық ресурстарды қорғаудың заманауи әдістері мен құралдарын қолданудың мүмкін әдістерін қарастыру.

Жұмыстың міндеттері:

Компьютерлік қауіпсіздік бойынша әдебиеттерді зерттеу.

Ақпараттық қауіпсіздік мәселелерін анықтаңыз. Ақпаратты қорғауды құқықтық реттеуді зерттеу.

Осы мәселелерді шешу жолдарын талдаңыз.

Курстастар арасында анонимді сауалнама жүргізу, оның негізінде олардың ақпараттық қауіпсіздікке байланысты мәселелерде қаншалықты хабардар екендігі туралы қорытынды жасау.

Гипотеза: менің ойымша, ақпараттық қауіпсіздік саласындағы білім оқиғалар мен қателіктерді тоқтата алады, ақпаратты қорғау шараларын тиімді қолдануды қамтамасыз етеді және қылмыстың алдын алады.

Ақпараттық қауіпсіздік

Ақпараттық қауіпсіздік-ақпаратты рұқсатсыз кірудің, пайдаланудың, ашудың, бұрмалаудың, өзгертудің, зерттеудің, жазудың немесе жоюдың алдын алу практикасы. Бұл әмбебап тұжырымдама деректер қабылдай алатын нысанға (электронды немесе физикалық) қарамастан қолданылады.

Ақпараттық қауіпсіздіктің негізгі міндеті-қолданудың орындылығын ескере отырып және ұйымның өнімділігіне нұқсан келтірместен деректердің құпиялылығын, тұтастығын және қол жетімділігін теңгерімді қорғау. Бұған негізінен негізгі құралдар мен материалдық емес активтерді, қауіп-қатер көздерін, осалдықтарды, ықтимал әсер ету дәрежесін және тәуекелдерді басқару мүмкіндіктерін анықтауға мүмкіндік беретін тәуекелдерді басқарудың көп сатылы процесі арқылы қол жеткізіледі. Бұл процесс тәуекелдерді басқару жоспарының тиімділігін бағалаумен қатар жүреді.

Ақпараттық қауіпсіздік үш қасиетті қамтамасыз етуге негізделген: құпиялылық, ақпараттың тұтастығы және қол жетімділігі. Және бұл келесі әдістермен қамтамасыз етіледі:

Бағдарламалық-аппараттық - бұған антивирустар, желіаралық экрандар, ақпараттың жылыстауын болдырмау құралдары (DLP-жүйелер), басып кіруді анықтау жүйелері, қауіпсіздіктегі ақпаратты және оқиғаларды басқару жүйелері (SIEM), санкцияланбаған қол жеткізуден қорғау жүйелері және т. б. кіреді.

Ұйымдастырушылық – құқықтық-заңнамаға, нормативтік базаға және ақпаратпен жұмысты ұйымдастыруға қатысты барлық нәрсе.

Техникалық-бұған шуыл (акустикалық және электромагниттік), экрандау, кейбір сигналдарды физикамен тығыз байланысты басқа және басқа заттарға түрлендіру жатады.

Физикалық-бұған техникалық күзет құралдары (бейнекамералар, сигнализация) және физикалық қорғаныс құралдары (құлыптар, есіктер, қабырғалар) кіреді)

Криптографиялық және стеганографиялық-криптография хабарламаның мағынасын жасырады, стеганография хабарламаның берілу фактісін жасырады (Ленин сүт жазғандай). Бұған электрондық қолтаңба да кіреді.

Компьютерлік вирустар

Компьютерлік вирустар-бұл басқа бағдарламаларға өздігінен қосыла алатын, олардың көшірмелерін жасай алатын және оларды файлдарға, компьютердің жүйелік аймақтарына және компьютерлік желілерге бағдарламалардың жұмысын бұзу, файлдар мен каталогтарды бұзу, компьютер жұмысында барлық кедергілерді жасау үшін енгізе алатын арнайы жазылған бағдарламалар.

Қазіргі уақытта бірнеше мың түрлі вирустар бар және олардың саны өсуде. Мысалы, ғаламдық Интернет желісінде ай сайын кем дегенде 200 вирус пайда болады.

Вирустардың жіктелуі:

Тіршілік ету ортасы бойынша желілік, файлдық, жүктеу және файлдарды жүктеу вирустары ерекшеленеді. Инфекция әдісіне сәйкес резидент және резидент емес вирустар бөлінеді. Вирустар әсер ету дәрежесіне сәйкес қауіпті емес, қауіпті және өте қауіпті; алгоритмдердің ерекшеліктеріне сәйкес вирустар паразиттік, репликатор, көрінбейтін, мутанттар, трояндар, макро вирустарға бөлінеді.

Қазіргі уақытта келесі вирустар ең қауіпті:

1. ILOVEYOU-қосымшаны ашқан кезде вирус өзінің көшірмесін Windows мекен-жай кітабындағы барлық контактілерге, сондай-ақ жіберушінің мекен-жайы ретінде көрсетілген мекен-жайға жіберді. Ол сонымен қатар пайдаланушы жүйесінде бірқатар зиянды өзгерістер жасады.Вирус Филиппиндерден пошта жәшіктеріне 2000 жылдың 4 мамырынан 5 мамырына қараған түні жіберілді; хат тақырыбында "Иловейу" жолы болды, ал хатқа "махаббат-хат-Сіз үшін" сценарийі қосылды.TXT.vbs». Кеңейту ".VBS " әдепкі бойынша жасырылды, бұл сенімсіз пайдаланушыларды бұл қарапайым мәтіндік файл деп ойлады.

2. Conficker-қазіргі кездегі ең қауіпті компьютерлік құрттардың бірі. Зиянды бағдарлама Microsoft Visual C++ тілінде жазылды және алғаш рет 2008 жылдың 21 қарашасында пайда болды. Microsoft Windows операциялық жүйелеріне шабуыл жасайды (Windows 2000-ден Windows 7-ге дейін және Windows Server 2008 R2). 2009 жылдың қаңтарында вирус бүкіл әлемде 12 миллион компьютерді жұқтырды. 2009 жылдың 12 ақпанында Microsoft вирус құрушылар туралы ақпарат үшін 250 мың доллар уәде берді.

3. Slammer-ең агрессивті вирус. 2003 жылы 10 минут ішінде 75 мың компьютерден деректерді жойды.

4. Storm Worm-2007 жылы вирус миллиондаған компьютерлерге спам жіберіп, жеке деректерді ұрлау арқылы жұқтырды.

5. Nimda-электрондық пошта арқылы таратылды. Ол ең тез таралатын вирусқа айналды. Миллиондаған компьютерлерді жұқтыру үшін оған 22 минут қажет болды.

6. CIH-әйгілі Чернобыль вирусы, оны тайваньдық студент Чен Инхао арнайы Windows 95\98 операциялық жүйелері үшін жазған. 26 сәуірде АЭС апатының мерейтойында вирус компьютерлердің жұмысын парализдеп іске қосылды.Әр түрлі бағалаулар бойынша, бүкіл әлем бойынша жарты миллионға жуық дербес компьютерлер вирусқа ұшырады.The Register мәліметтері бойынша, 2000 жылдың 20 қыркүйегінде Тайвань билігі әйгілі компьютерлік вирустың жасаушысын қамауға алды, бірақ сол кездегі Тайвань заңдарына сәйкес ол ешқандай заңды бұзған жоқ және ол ешқашан осы вирусты жасағаны үшін қылмыстық жауапкершілікке тартылмаған.Қазіргі уақытта Чен Gigabyte - де жұмыс істейді.

7. Мелисса - вирус авторы Дэвид Смит Майамидегі стриптизердің құрметіне өзінің ұрпағын атады. Шын мәнінде, жұқтырған кезде басты бетте стриптизер пайда болды. Вирус 80 миллион доллардан астам шығын әкелді. Microsoft және Intel компаниялары тіпті өздерінің электрондық пошта серверлерін өшіруге мәжбүр болды.Смит қамауға алынып, үш жылға сотталды.

8. Blaster - Касперский Зертханасының есептері бойынша-бүкіл әлем бойынша 300 мыңға жуық компьютер жұқтырылды. Ол 2003 жылы Microsoft сайттарына шабуыл жасау үшін іске қосылды. Оның авторы ешқашан табылған жоқ. Пайдаланушы үшін бұл құрт салыстырмалы түрде қауіпсіз болды, егер компьютерді үнемі қайта жүктеу түрінде жанама әсер болмаса. Бұл құрттың мақсаты 2003 жылдың 16 тамызында түн ортасында Microsoft серверлеріне шабуыл жасау болды. Алайда, Microsoft өз серверлерін уақытша жауып тастады, бұл вирустың шығынын азайтуға мүмкіндік берді. Blaster өзінің кодында Билл Гейтстің жасырын хабары бар: "Билли Гейтс, неге сіз мұны жасай аласыз? Ақша табуды тоқтатыңыз, бағдарламалық жасақтаманы түзетіңіз!».

9. Трояндық бағдарлама-өздігінен таралатын вирустар мен құрттардан айырмашылығы, компьютерге заңды бағдарламалық жасақтама түрінде енетін зиянды бағдарламаның бір түрі. Бұл санатқа пайдаланушы әртүрлі әрекеттерді жүзеге асыратын бағдарламалар кіреді: ат банктік карталары туралы ақпарат жинау. және оны қаскүнемге беру, оны пайдалану, жою немесе зиянды өзгерту, компьютер жұмысының бұзылуы, майнинг мақсатында компьютер ресурстарын пайдалану, заңсыз сауда жасау үшін IP пайдалану

10. Trojan.Winlock немесе Винлокер-бұл операциялық жүйемен жұмыс істеуді блоктайтын немесе қиындататын және шабуылдаушыларға компьютердің жұмысын қалпына келтіру үшін ақша аударуды талап ететін зиянды бағдарламалар тобы, Ransomware (ransomware бағдарламалары) ерекше жағдайы. Алғаш рет 2007 жылдың соңында пайда болды. Бопсалау вирустары 2009-2010 жылдардың қысында кеңінен таралды, кейбір мәліметтер бойынша миллиондаған компьютерлер, негізінен орыс тілді интернетті пайдаланушылар арасында жұқтырылды. Мұндай зиянды бағдарламалық жасақтаманың екінші өсуі 2010 жылдың мамыр айында болды.

Вирустардан қорғау

Вирусқа қарсы бағдарлама — компьютерлік вирустарды, сондай — ақ қажетсіз (зиянды деп саналатын) бағдарламаларды анықтауға және осындай бағдарламалармен залалданған (түрлендірілген) файлдарды қалпына келтіруге, сондай-ақ файлдарды немесе операциялық жүйені зиянды кодпен жұқтырудың (түрлендірудің) алдын алуға-болдырмауға арналған мамандандырылған бағдарлама.

Ең танымал антивирустық бағдарламалар:

1. Касперский-Касперский зертханасы жасаған антивирустық бағдарлама. Пайдаланушыға компьютерді вирустардан, шпиондық бағдарламалардан, трояндардан және шифрлаушылардан негізгі қорғауды ұсынады. Бастапқыда, 1990 жылдардың басында-V, содан кейін - AntiViral Toolkit Pro деп аталды. Антивирустар тізімінде 1 орында.

2. Dr.web - әртүрлі платформаларға (Windows, macOS, Linux, мобильді платформалар) және бағдарламалық-аппараттық шешімдер желісіне (Dr.Web Office Shield), сондай-ақ корпоративтік желінің барлық түйіндерінің (Dr.Web Enterprise Suite). "Доктор Веб "компаниясы әзірлейді.Өнімдер вирустардан, трояндық, шпиондық және жарнамалық бағдарламалардан, құрттардан, руткиттерден, хакерлік утилиталардан, әзіл бағдарламаларынан, сондай-ақ нақты уақыттағы әртүрлі технологиялар мен алдын-алу арқылы белгісіз қауіптерден қорғайды. Антивирус тізімінде 2 орын бар.

3. Avast-Windows, Linux, Mac OS операциялық жүйелеріне, сондай-ақ Palm, Android және Windows CE платформасындағы PDA үшін антивирустық бағдарлама. 1988 жылы Чехословакияда құрылған AVAST Software компаниясының дамуы. Компанияның бас кеңсесі Прагада орналасқан. Үй үшін ол бірнеше нұсқа түрінде қол жетімді: коммерциялық емес мақсатта ақылы және ақысыз. Сондай-ақ, орта және үлкен бизнеске арналған нұсқалар және серверлерге арналған нұсқалар бар. Өнім ICSA Labs сертификатталған. Антивирус тізімінде 3-ші орында.

4. NOD32-словакиялық ESET фирмасы шығарған вирусқа қарсы пакет. Бірінші нұсқа 1987 жылдың соңында шығарылды. Бұл атау бастапқыда "Nemocnica na Okraji Disku"дегенді білдіреді. ESET NOD32-бұл нақты уақытта қорғауға арналған кешенді вирусқа қарсы шешім. Қазіргі уақытта танымал антивирус.

5. AVG-файл сканері, электрондық пошта сканері бар және автоматты бақылау мүмкіндігін қолдайтын чехиялық AVG Technologies компаниясы шығарған вирусқа қарсы жүйе. AVG қауіпсіздік жүйесі ICSA, AV-TEST, Virus Bulletin, Checkmark (West Coast Labs зертханасы) сияқты барлық негізгі тәуелсіз сертификаттау компанияларымен сертификатталған.Сондай-ақ, қазіргі уақытта танымал антивирус.

Интернеттегі алаяқтық және ұрлық

Алдау арқылы ұрлаудың ең көп таралған түрлерінің бірі-интернеттегі алаяқтық, өйткені қазіргі қоғамда онсыз мүмкін емес. Желіде сіз әртүрлі ақша операцияларын жасай аласыз, сауда жасай аласыз, ставкалар жасай аласыз, өз капиталыңызбен биржаларға қатыса аласыз, жұмыс істей аласыз және жалақы ала аласыз. Мұның бәрі алаяқтардың қол сұғу нысаны. Алаяқтықтың бұл түрі ең қауіпті және ауыр болып табылады, өйткені желіде көптеген адамдар тіркелген және қылмыс алыс қашықтықта жасалуы мүмкін.

Қылмыстың бұл түрі-алаяқтық әрекеттер арқылы жүзеге асырылатын біреудің мүлкін ұрлау манипуляциясы. Бұл жағдайда Интернет капиталды немесе басқа құнды мүлікті ұрлау тәсілі болып табылады. Осы злодеяние кінәлі тұлғалар жауапкершілікке тартылуға жатады және жасағаны үшін злодеяния шындығында.

Интернеттегі алаяқтықтың түрлері мен түрлері

Бұл зұлымдықтың келесі түрлері желіде жиі кездеседі:

1. Әр түрлі жобаларға қатысу туралы ұсыныстар. Қатысушы болу үшін бастапқы жарнаны төлеу қажет.

2. Әлеуметтік желілердегі аккаунттарды бұзу және бұғаттау. Зиянкестер өз беттеріне қайта кіру үшін белгілі бір нөмірге жоғары құны үшін SMS жіберуді ұсынады, бұл ретте құлпын ашуға ешқандай кепілдіксіз.

3. Компьютерге вирустық бағдарламалар арқылы орнатылған ОЖ-ны құлыптау, оны жою үшін ұқсас әрекеттерді орындау қажет.

4. Қайырымдылық шоттарға немесе қымбат емделуге ақша аударуға шақырады. Алайда, мұндай қоңыраулардың барлығы алаяқтық деп саналмайды.

5. Сауда интернет-алаңдарындағы алаяқтық (ақша аударылып, тауар сатып алушыға жетпеген кезде алдын ала төленген алаяқтық немесе төмен бағамен келеді; несие карталарымен; жұмысқа орналастыру конкурсына ақылы қатысу және алаяқтықтың басқа тәсілдері).

Банкті тонау кезінде шығындар орташа есеппен 19 мың долларды құрайды, ал компьютерлік қылмыс үшін - 560 мың доллар.

АҚШ мамандарының айтуынша, компьютерлік қылмыстардың шығыны жылына 35 пайызға артып, шамамен 3.5 миллиард долларды құрайды.

Мұның бір себебі-қылмыс нәтижесінде алынған ақша сомасы: орташа компьютерлік қылмыстан келтірілген залал 560 мың долларды құраса, банкті тонау кезінде - бар болғаны 19 мың доллар.

Компьютерлік қылмыскерді ұстау мүмкіндігі банк қарақшысына қарағанда әлдеқайда аз - тіпті оны ұстаған кезде де түрмеге түсу мүмкіндігі аз.

Компьютерлік қылмыстардың орташа есеппен 1 пайызы анықталды. Компьютерлік алаяқтық үшін қылмыскердің түрмеге түсу ықтималдығы 10 пайыздан аз.

6. Электрондық әмиянға немесе несие карточкасына кіруді бұғаттау туралы ақпараты бар электрондық пошта жәшіктерінің мекен-жайларына хат жіберу арқылы хабарларды тарату. Алаяқтардың құлпын ашу үшін көрсетілген сілтемеге өту ұсынылады және бетте жеке ақпаратты (кодтар, парольдер) енгізу қажет.

7. Қаржы пирамидаларының құрылуы және жұмыс істеуі.

Ұрлық-біреудің мүлкін жасырын ұрлау-барлық юрисдикцияларда, Ресейде қылмыстық кодекстің 158-бабында қылмыс деп танылады. Меншіктің кез-келген түріне қол сұғушылықты қамтиды. Маңызды: мүлік ұрлаушыға бөтен. Ұрлық, қарақшылық, алаяқтық, ұрлау сияқты ұқсас ұрлық түрлерінен заңды түрде ерекшеленеді.

Интернеттегі ұрлық дегеніміз-компьютерлік ақпаратты енгізу, жою, бұғаттау, түрлендіру немесе компьютерлік ақпаратты немесе ақпараттық және телекоммуникациялық желілерді сақтау, өңдеу немесе беру құралдарының жұмысына басқа араласу арқылы біреудің мүлкін ұрлау немесе біреудің мүлкіне құқық алу.

Ұрлық түрлері:

Мемлекеттік құрылымдардан, Медициналық және білім беру мекемелерінен мәліметтер базасын бұзу және ұрлау немесе оларды басқа хакерлерден сатып алу. Құжаттарды, банк карталарын немесе чектерді физикалық ұрлау. Кәдеге жарату немесе сату алдында дайындалмаған қатты дискілерден және басқа да электрондық ақпарат тасығыштардан жеке деректерді қалпына келтіру.

Саусақ іздерін, дауысты және басқа биометриялық деректерді ұрлау немесе жалған жасау. Әлеуметтік желілерден немесе басқа да ашық көздерден ақпарат алу, соның ішінде биржаларда жұмыс іздеу бойынша түйіндемелер алу. Әр түрлі құпиялылық дәрежесіндегі қажетті ақпаратты алу үшін құрылғыларды зиянды бағдарламалармен жұқтыру.

Әлеуметтік желілердегі қауіптер

Кибербуллинг-қорлау, агрессия, қорқыту бар хабарламалармен қудалау; бұзақылық; әр түрлі интернет қызметтері арқылы әлеуметтік бойкот жариялау. Бұрын бұл ұғым троллинг деп аталды. Бірақ мұның мәні өзгерген жоқ.

Егер кәдімгі зорлық-зомбылық ауызша және физикалық зорлық-зомбылық әрекеттерін, соның ішінде психологиялық зорлық-зомбылықты қолданса, онда кибершабуылға жеке қатысудың қажеті жоқ. Барлық әрекеттер эмейлдерді, хабаршылар мен әлеуметтік желілердегі хабарламаларды пайдалану арқылы, сондай-ақ жәбірленушінің беделіне нұқсан келтіретін ақпаратты қамтитын фото және бейне материалдарды қоғамдық желіге тарату арқылы жасалады.

Кибербуллингке қарсы негізгі кеңестер:

• Ұрысқа асықпаңыз. Үздік тәсілі: кеңесу және өзіңді қалай ұстау қажет болмаса, басқа кімге баруға болады, онда ең алдымен сабыр сақтауға. Егер сен начнешь отвечать оскорблениями на оскорбления, онда тек көп разожжешь қақтығыс;

• Өзіңіздің киберқылмысыңызды басқарыңыз;

• Желідегі анонимділік жалған. Анонимді шоттың артында кім тұрғанын білудің жолдары бар;