Жетекшінің ұйымдастыру және коммуникативтілік қабілетінің маңызы

Әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық университеті – Қазақстанның жетекші жоғары оқу орындарының бірі. Тоқсан жылға жуық тарихында бұл білім ордасы ғылым мен білім саласында жоғары жетістіктерге жетіп, елдегі беделді университет ретінде танылды. Бүгінде университеттің басты мақсаты – кәсіби білім беру арқылы жан-жақты дамыған мамандарды даярлау. Осы мақсатта оқытылатын “Басқару психологиясы” пәнінің рөлі ерекше. Бұл пәннің міндеті – болашақ мамандарға басқарушылық үдерісті тиімді ұйымдастыру және жоғары деңгейлі қарым-қатынас орнату дағдыларын үйрету. Психология ғылымдарының кандидаты, доцент Болтаева А.М. жетекшілігімен магистранттар “Жетекшінің ұйымдастыру және коммуникативтілік қабілетінің маңызы” тақырыбында дәріс тыңдап, тәжірибелік зерттеулер жүргізді. Сабақ барысында басқару жүйесіндегі ұйымдастырушылық қабілеттің маңызы, іскерлік қарым-қатынас принциптері және тиімді коммуникация әдістері кеңінен талқыланды.

Ұйымдастыру қабілетінің маңызы
Ұйымдастыру қабілеті жетекшінің кәсіби қасиеттерінің негізін құрайды. Бұл қабілет:
- Ұжымның үйлесімді жұмысын қамтамасыз етуге;
- Мақсаттарды нақты анықтап, оларды іске асыруға;
- Ресурстарды тиімді басқаруға мүмкіндік береді.

Тиімді ұйымдастыру арқылы:
- Жұмыс процесі жүйелі жүзеге асады;
- Қызметкерлердің жауапкершілігі артады;
- Мақсаттарға жылдамырақ қол жеткізіледі.

Коммуникативтілік қабілетінің рөлі
Жетекшінің коммуникативтілік қабілеті де маңызды фактор болып табылады. Қарым-қатынас мәдениеті жоғары жетекші:
- Ұжым мүшелерінің сенімін арттырады;
- Ақпаратты нақты әрі түсінікті жеткізеді;
- Қызметкерлердің ынтасын көтереді.

Коммуникативтілік вербалды және вербалды емес құралдарды дұрыс қолдана білуді қамтиды. Жетекшінің сөйлеу мәнері, дауыс ырғағы, дене тілі ұжымға берілетін ақпараттың маңыздылығын көрсетеді.

Ұйымдастыру мен коммуникативтілік қабілеттердің байланысы
Бұл екі қабілет жетекшінің табысты жұмыс істеуінде өзара тығыз байланысқан. Коммуникациясыз тиімді ұйымдастыру мүмкін емес, ал ұйымдастыру дағдылары коммуникациясыз толық жүзеге аспайды.

Қорыта айтқанда, Әл-Фараби атындағы ҚазҰУ-да оқытылатын “Басқару психологиясы” пәні болашақ мамандардың кәсіби дамуына зор ықпал етеді. Жетекшінің ұйымдастыру және коммуникативтілік қабілеттерін үйлестіре білуі – ұжымның тиімді жұмысын қамтамасыз етіп қана қоймай, қоғамның әлеуметтік-экономикалық дамуына да ықпал етеді.

Қожақан А.Н.
Әл-Фараби атындағы ҚазҰУ, География мамандығының 1-курс магистранты
Болтаева А.М.
Әл-Фараби атындағы ҚазҰУ, психология ғылымдарының кандидаты