Әлеуметтік желіде жасөспірімдердің өзін-өзі көрсетуін зерттеу

Қазақстан Республикасы Оқу-ағарту министрлігі

ҒЫЛЫМИ ЖОБА

Әлеуметтік желіде жасөспірімдердің өзін-өзі көрсетуін зерттеу

Астана- 2023

АНЫҚТАМАЛАР

Ник - (никнейм- лақап атын қысқартып айту) - бұл интернетте жиі қолданылатын жалған атау

Медиа - коммуникация құралдарын, ақпаратты беру тәсілдерін, сондай-ақ олар түзетін ортаны (медиакеңістікті) қамтитын кең түсінік.

Желі - барлық құрылғылардың бір бірімен өзара әрекеттесуіне мүмкіндік беретін байланыс желілері арқылы қосылған компьютерлердің және басып шығарғыштар мен мәтіналғылар сияқты басқа құрылғылардың тобы.

Дискурс – тілдік коммуникация түрі. Кең шеңберде, дискурс дегеніміз уақыттың мәдени тілдік контексті. Оған рухани-идеологиялық мұра, көзқарас, дүниетаным кіреді. Тар мағынада, дискурс деп қандай да болмасын мағыналы, құнды іс-әрекеттің (актінің) нақты тілдік шындығын айтады.

Ассимиляция - саны аз, саяси-әлеуметтік ахуалы төмен халықтың өзінен саны да, қуаты да көп халықтың басыңқы ықпалы нәтижесінде сол халық құрамына біртіндеп сіңіп, жұтылып кету құбылысы.

Ризома, ризомалық принцип - постструктурализм және постмодернизм философиясының негізгі ұғымдарының бірі

Семиотика - таңбалық белгілер жүйесі туралы ғылым, адамзат қоғамына қызмет ететін салалардағы немесе адамның өз қызмет-қабілетіндегі ақпараттын сақталуы мен қабылдануына қатысты әр түрлі таңбалық жүйелердің құрылымы мен қызметінің жалпы мәселелерін зерттейтін ғылыми пән.

Гиф - графикалық кескіндердің растрлық форматы. Сығылған деректерді сапасын жоғалтпай 256 түстен аспайтын форматта сақтауға қабілетті.

ПК – дербес компьютер бір мезгілде бір адамның пайдалануына арналған. Компьютердің қазіргі уақытта ең кең тараған түрі болып табылады.

Лудомания – ойындарға құмарлық.

Internet addiction – аддикцияның бір түрі; "off-line" режимде отырып ғаламторды пайдалануға деген құлшыныс, немесе "on-line" режимде ғаламтордан шыға алмай қалу қабілеті.

Интроверсия- адамның даралық–психологиялық айырмашылығының сипаттамасы.

КІРІСПЕ

Зерттеу тақырыбының өзектілігі. Қазіргі қоғам дамуының негізгі белгілерінің бірі компьютерлік ақпараттық технологиялардың қарқынды дамуы болып табылады, бұл қазіргі адамға үйренуге, мазалайтын мәселелерді талқылауға, достармен танысуға және сөйлесуге, сондай-ақ әлемнің кез-келген еліне көшуге, оның мәдениеті мен дәстүрлері туралы білуге мүмкіндік береді. Дүниежүзілік Интернет желісінің шексіз мүмкіндіктері. Бүгінгі таңда Интернет біздің өміріміздің ажырамас бөлігіне айналды. Алайда, Интернет қабілеттерді дамытуға, білімді жақсартуға және мүдделер шеңберін кеңейтуге мүмкіндік беріп қана қоймай, сонымен қатар ересектер үшін де, балалар үшін де нақты қауіптерді қамтитынын атап өткен жөн. Оң жақтармен қатар, әлеуметтік желілердің теріс салдары бар - бұл Интернетке тәуелділік, үнемдеу немесе тірі қарым-қатынасқа уақыттың болмауы. Әлеуметтік желілер әлеуметтенудің дәстүрлі институттарын - отбасын, мектебін, достарын артта қалдырып, жеке тұлғаны әлеуметтендіру процесінде барған сайын басым рөл атқарады және оның құндылық бағдарларына тікелей әсер етеді.

Біздің азаматтарымыздың параллель виртуалды өмірге деген қажеттілігі жаппай сипатқа ие және әртүрлі мамандар арасында алаңдаушылық туғызбайды. Виртуалды өмірдің өзіндік ерекшеліктері мен заңдары бар және нақты адамның дамуына әсер етеді. Әлеуметтік желілерді белсенді қолданушылар виртуалды шындыққа компьютерлік тәуелділікті қалыптастыруға ықпал ететін жалпы психологиялық ерекшеліктерді ажырата алады.

Интернетті пайдаланушыларға арналған алғашқы психологиялық зерттеулер 2000 жылдардың басында пайда бола бастады, бірақ екінші онжылдықтың басынан бастап бұл мәселені зерттеудің айтарлықтай өсуі байқалды, бұл интернеттің таралуы мен қол жетімділігінің артуына, сондай-ақ жаңа технологиялардың пайда болуына байланысты, қазіргі психология үшін жаңа мүмкіндіктер мен көкжиектер ашты.

Бүгінгі таңда әлеуметтік желілерге халықтың барлық әлеуметтік және жас топтары тартылуда. Интернет пен технологияның кеңінен қолданылуына байланысты адамдар ақпараттық кеңістікте ұсынылуы керек, нәтижесінде адам виртуалды кеңістікке ауысады.

Зерттеудің объектісі: Әлеуметтік желі қолданушылары.

Зерттеудің пәні: Әлеуметтік сайттарды пайдаланушылардың әлеуметтік-психологиялық өзін-өзі көрсетушіліктің ерекшеліктері.

Зерттеудің мақсаты: әлеуметтік желілерді қолданушылардың өзін-өзі көрсетушіліктің әлеуметтік - психологиялық сипаттамаларын теориялық тұрғыдан негіздеу және эмпирикалық зерттеу.

Зерттеудің міндеттер:

1. Қазіргі психологиялық дереккөздердегі әлеуметтік желі ұғымын талдау;

2. Әлеуметтік желілерді белсенді қолданушылардың психологиялық ерекшеліктерін қарастыру.

Зерттеудің теориялық және әдіснамалық негіздері: Әлеуметтік желілерді пайдаланушылардың психологиялық ерекшеліктерін зерттеген: К.Ю. Галкин, И.Л. Мартылова, Т.С. Середина, А.Е. Войскунский.

Зерттеудің ғылыми жаңалығы: Бұл әлеуметтік желілерді белсенді қолданушылардың әлеуметтік психологиялық сипаттамаларын анықтау үшін зерттеу процедурасын жасау және сипаттау.

Зерттеудің практикалық маңыздылығы: зерттеу нәтижелерін мұғалімдердің, психологтардың практикалық қызметінде қолдануға болады.

Зерттеу әдістері:

1.Контент-таладау;

2. С.Р. Пантелеевтің «МИС» тесті;

3.В. Стефансонның « Q-сұрыптау» тесті.

Зерттеу жұмысы онлайн форматта өткізілді.

ӘЛЕУМЕТТІК ЖЕЛІДЕ ӨЗІН-ӨЗІ КӨРСЕТУШІЛІКТІҢ ӘЛЕУМЕТТІК-ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ СИПАТЫН ЗЕРТТЕУ

Әлеуметтік желілерді пайдаланушылар қолданатын өзін-өзі таныстыру әдістері мен тактикасын анықтау үшін контент-талдау әдісі қолданылады. Контент талдау- бұл құжаттарда көрсетілген фактілер мен тенденцияларды анықтау үшін құжаттардың мазмұнын сапалық-сандық талдау әдісі.

Бұл зерттеуге Whatsapp әлеуметтік желісінің 50 пайдаланушысы қатысты, бірақ жұмыста 48 тақырыптың нәтижелері келтірілген, өйткені 2 қатысушының тест нысандары дұрыс толтырылмаған. Сондықтан, «Whatsapp» виртуалды әлеуметтік желісінің пайдаланушыларының 50 жеке беттерінің (аккаунттарының) мазмұны контент-талдауға жататын дереккөз ретінде алынды.

Жастар пайдаланатын әлеуметтік желілер (сұралғандар санына қарай % - бен ұсынылды):

- Whatsapp 99 %

- Instagram 83 %

- Twitter 21 %

- Одноклассники 12 %

- Facebook 11%

- Мой Мир 2 %

- LinkedIn 0 %

Мұнда және одан әрі сома 100 пайыздан асады, өйткені бір респондент жауаптың бірнеше нұсқасын таңдай алатындықтан осындай сипатқа ие.

Зерттеудің таңдау тобы: әлеуметтік желінің жеке парақшалары (аккаунттары) 12 ер адам және 38 әйел адам 14 жастан 18 жасқа дейін (орташа жас – 14-18 жас).

Зерттеу нәтижесінде алынған мәліметтер тек Whatsapp әлеуметтік желісінің пайдаланушылары үшін ұсынылған және осы үлгідегі қатысушылардың әлеуметтік сипаттамаларына сәйкес келетін жеке тұлғалардың өзін-өзі таныстыру стильдерін сипаттау үшін қолданылады. Іріктемені стандарттау жүргізілмегендіктен және зерттеуге қатысушылар бір-бірімен ішінара таныс болмағандықтан, зерттеу қорытындыларын басқа топтарға көшіру мүмкін емес.

Әлеуметтік желіні пайдаланушылардың жеке парақашаларына контент-талдау санаттарын бөлектеу үшін олардың хабарламаларының ресми және мазмұнды сипаттамалары пайдаланылды. Бұл зерттеуде талдау категориялары өзін – өзі таныстыру формаларына, ішкі категорияларға- олардың мазмұнына сәйкес келеді, олар өзін-өзі жариялаудың жеке әдістерімен байланысты.

Зерттеуге қатысушылардың өзіндік тұжырымдамасының ерекшеліктерін анықтау үшін келесі тәсілдер қолданылды

«Whatsapp» әлеуметтік желісін пайдалану және кіру мақсаттарын анықтауға бағытталған сауалнама;

1.Контент-анализ

2. Тұлғаның өзіне деген қатынасын зерттеу әдістемесі (МИС) С.Р.Пантелеев бойынша ( https://psytests.org/personal/mis-run.html)

3. «Q-Сортировка» әдістемесінің модификацияланған В. Стефансон бойынша нұсқасы (psytests.org/interpersonal/qsorting.html)

Біз әзірлеген сауалнамада зерттеуге қатысушылардың виртуалды әлеуметтік желіге кіру және оны пайдалану мақсаттарын анықтауға бағытталған 11 сұрақ бар сауалнама ұсынылды (Қосымшада берілген).

С.Р. Пантелеевтің өз-өзіне қатынасы әдісі (МИС) өзін-өзі бағалау құрылымын, сондай-ақ өзін-өзі бағалаудың жеке компоненттерінің көрінісін анықтауға арналған: жақындық, өзіне деген сенімділік, өзін-өзі басқару, өзін-өзі бағалау, өзін-өзі тану, ішкі тұлғалық конфликтілер және өзін-өзі айыптау. Бұл әдіс уақытты шектеусіз жеке және топтық қолдануға мүмкіндік береді. Бланкті бір сыналушыға толтыру ұзақтығы-30-40 минут.

Нұсқаулық «Сізге сұрақтарға сіздің мінезіңіздің ерекшеліктері, әдеттеріңіз, қызығушылықтарыңыз және т.б. туралы ықтимал мәлімдемелер түрінде жауап беру ұсынылады, бұл сұрақтарға «жақсы» немесе «жаман» жауаптар болмауы керек, өйткені әркімнің өз көзқарасы бар. Жауаптарыңыздың негізінде алынған нәтижелер өзіңіз туралы өз идеяңызды нақтылау үшін ең ақпаратты және өнімді болуы үшін Сіз ең дәл және сенімді жауаптарды таңдауға тырысуыңыз керек».

Жауап беру кезінде келесі қарапайым ережелерді есте сақтаңыз:

- Мәселелер ойластырылған, сондықтан ойлануға көп уақыт қажет емес. Сіздің ойыңызға келетін алғашқы жауапты беріңіз; әдетте бұл ең табиғи болып шынайы шығады. Әрине, сұрақтар барлық қажетті мәліметтерді қамтуы үшін тым қысқа, сондықтан кейбір ұсақ-түйек туралы ойланбастан типтік жағдайларды елестетіп жауап беріңіз.

- Мүмкін, кейбір сұрақтарды өзіңізге жақын қарау қиын шығар. Бұл жағдайда болжамды жауап беруге тырысыңыз.

- Есіңізде болсын, «жаман» деген жауаптар болмайды. Жауаптарыңызды жағымды етіп әсер қалдыруға тырыспаңыз. Өз пікіріңізді еркін әрі шынайы білдіріңіз. Бұл зерттеу үшін маңызды.

«Q-Сортировка» әдістемесі (В. Стефансонның сауалнамасы). Бұл әдіс жеке тұлғаның өзі туралы идеяларын зерттеу және топтағы мінез-құлық тенденцияларын диагностикалау үшін қолданылады. «Q-Сортировка» тестінің артықшылығы – онымен жұмыс жасау кезінде тестіленуші өзінің жеке басын, яғни басқа адамдардың стереотиптері мен нәтижелеріне «сәйкестік немесе сәйкессіздік» емес, нақты «Мен» екенін көрсетеді.

Бұл зерттеуде «Q-Сортировка» (Q-sort Technique) әдістемесінің модификацияланған нұсқасы қолданылады (2-қосымшада берілген). Әдістеменің мәселелері әлеуметтік желілерде қарым-қатынас тәжірибесінде көрініс табатын жеке тұлғаның өзіндік тұжырымдамасының ерекшеліктерін көрсететін етіп қайта құрастырылды. Әдістеме виртуалды топтағы адам мінез–құлқының алты негізгі бағытын анықтауға мүмкіндік береді: Тәуелділік – тәуелсіздік, көпшіл – көпшіл емес, «күресті» қабылдау – «күрестен» аулақ болу.

Бұл әдісті мәжбүрлі таңдау әдістеріне жатқызуға болады, мұнда жеке қасиеттердің көрінуі абсолютті шамалар мен индикаторларда емес, тақырыптың басқа қасиеттерінің көрінуіне қатысты анықталады. Орыс тілді бейімделуі Бехтерев атындағы НИПНИ ұсынылған. Авторлары: Вильямом Стефансон (William Stephenson) Адаптациялау: Э. Л. Горфинкель, И. Л. Келейников болды.

Зерттелетін топтағы өзін-өзі таныстырудың жалпы сипаты

Зерттеу нәтижелерін өңдеу барысында біз пайдаланушылар әлеуметтік желі парақшаларында өзін-өзі таныстыру әдістерінің дәстүрлі типологияларына сәйкес өзін-өзі танытудың басым формаларын сипаттадық. Контент-талдау нәтижелері жұмыстың қосымшасында берілген.

Зерттеу барысында респонденттердің жартысынан көбі өз бетінде өзінің толық атын (71%) қолданатыны анықталды. Респонденттердің 14% - ы өз аттарын белгілеу үшін латын әріптерін қолданады. Ойдан шығарылған атауды немесе лақап (никнейм)- есімді респонденттердің 12%-ы пайдаланады, ал желі пайдаланушыларының тек 3% - ы өз парағын рәсімдеген кезде өз атын қысқартады, бұл сипаттамалар 1-ші суретке сәйкес келеді.

Сурет 1. Зерттелінушілердің аккаунттары үшін пайдаланылатын атауларды бөлу

Осылайша, әлеуметтік желіні пайдаланушылардың қолдану ерекшелігі зерттелінушілердің өздерін идентификациялаудың қажеттілігі екенін атап өтуге болады. Бұл желідегі қарым-қатынастың артықшылығы мен ерекшелігі оның анонимді сипаты деген пікірді жоққа шығарады. Анонимділік әлеуметтік желі пайдаланушыларымен жоққа шығарылады немесе теңестіріледі. Мүмкін, бұл белгілі бір нақты әлеуметтік желінің жұмыс істеу ерекшеліктеріне байланысты және бұл белгі басқа әлеуметтік желінің маңыздылығына жатпайды.

Әлеуметтік желілер қарым-қатынасты жеңілдету үшін қалыптасады. Сонымен қатар, адамдар тез табуға және анықтауға мүдделі (кәсіби, коммерциялық қызығушылық, әңгімелесушіні, дос, серіктес, екінші жартысы және т.б. табу). Мүмкін, сондықтан сауалнамаға қатысқан пайдаланушылардың көпшілігі әлеуметтік желісінде тіркелу кезінде өздерінің нақты (төлқұжат) атын пайдаланады. Дәл осындай үрдіс пайдаланушылардың жеке, жеке фотосуреттерін аккаунттағы аватарлар үшін таңдауында болды. Аватар арқылы пайдаланушыны визуалды қабылдау оның желідегі өзін-өзі тануы үшін де, оны басқа адамның анықтауы мен қабылдауы үшін де өте маңызды.

Мұнда өзін-өзі таныстыру үшін пайдаланған беттің пайдаланушысына тиесілігін анықтауды келесі 2-суреттен көруге болады.

Сурет 2. Өзін-өзі таныстыру үшін пайдаланылатын фотосуреттерді орналстыру

Жоғарыдағы 2-суретте аватарларға арналған фотосуреттердің өзін-өзі таныстыру үшін пайдаланған беттің пайдаланушысына тиесілігін талдау нәтижелері көрсетілген. Мұнда екі нұсқа бар: пайдаланушының нақты фотосуреттерін және басқа адамдардың суреттерін пайдалану. Әлеуметтік желіде зерттеуге қатысушылар көбінесе өз фотосуреттерінің көмегімен өздерін таныстыратыны белгілі болды. Респонденттердің тек 13% - ы ғана өздерін өздері жоқ суреттермен таныстыруды жөн көрген.

Аватарға арналған жеке кескіннің нұсқалары әр түрлі болуы мүмкін, бірақ олардың арасында келесі түрлері басым: жақын фотосуреттер (13,9%), автордың фотосы (селфи), оның көзқарасы камераға бағытталған кезде (13,7%), күлімсіреген фотосурет (13,5%). Бет әлпеті байсалды немесе эмоционалды емес фотосуреттер аз кездеседі (9%). Аватарлардың қалған түрлері 3-суретте көрсетілген.

Сурет 3. Аккаунт беттеріндегі жеке суреттерді талдау

Алынған мәліметтерден көрініп тұрғандай, фотосуреттердің ең аз пайызы алынды, онда қолданушы басқа адамдармен (сүйіктілері, отбасы мүшелері және т.б.) ұсынылған. Бұл фактілер пайдаланушы деректерінің индивидуализмін баса көрсетеді: визуалды өзін-өзі сәйкестендіру және таныстыру үшін олар басқасының болуын қажет етпейді. Олардан айырмашылығы, өздерін достары, сүйіктілері, балалары (әсіресе жас аналар арасында), жануарлары және тіпті әріптестері арқылы таныстыратын бірнеше пайдаланушылар тобы бар.

Сирек кездеседі және юмористік, суретші аватарлар; пайдаланушының хоббиі туралы айтатын фотосуреттер және иесі сиқырлы кескінде ұсынылған суреттер.

Жалпы алғанда, пайдаланылатын суреттердің алуан түрлерін және, әлеуметтік өмірдің салаларын атап өтуге болады, олардың көрсетілімі арқылы пайдаланушы өзін анықтайды.

Жоғарыда айтылғандай, пайдаланушылардың 13%-ы аватарлар үшін басқа адамдардың бейнелерін, суреттерін, фотосуреттерін пайдаланады. Яғни әлеуметтік желідегі фотосуреттер кескінінің түрлерін пайдалану жиілігі бойынша бөлу 4-суретте көрсетілген.

Сурет 4. Аккаунт беттеріндегі басқа адамдардың суреттерін талдау

Алынған мәліметтерге сәйкес, осы топтағы пайдаланушылардың ең көп саны (жалпы қатысушылардың 46%) адамның суреттері бар аватарларды пайдаланады екен – мұнда фотосуреттер немесе боялған суреттер болуы мүмкін. Пайдаланушылар өздерінің бейнелерін қазіргі уақытта пайдаланушының өзін-өзі қабылдауына сәйкес келетін кескінмен, кейіпкермен, кейіпкердің беделімен немесе суреттің көңіл-күйімен байланыстыруы мүмкін. Аватар кейіпкері кез-келген фильмге, музыкаға, әдеби шығармаға сілтеме жасай алады, сондықтан белгілі бір мәдени контексте «көпір» бола алады. Пайдаланушы танылмай қалу үшін бетін әдейі жасырған кезде опция алынып тасталуы мүмкін.

Пайдалану жиілігі бойынша екінші орында жануарлар бейнеленген аватарлар тұр (25%). Көбінесе бұл мысықтар, мүмкін, барлық суреттердің, соның ішінде мысықтармен бірге әзіл-оспақтардың танымал болуымен түсіндіріледі. Сондай-ақ, бүгінгі күні желіде мысықтарға деген сүйіспеншілік және олардың үйленбеген қыздар мен әйелдермен байланысы белсенді түрде таратылуда.

Дерексіз суреттерді алсақ пайдаланушылардың 17% таңдайды екен. Көбінесе Аватар ретінде тауарлар мен қызметтердің жарнамасы бар (3%) - мәтін немесе суреті бар мәтін. Бұл пайдаланушылар әлеуметтік желіні Мен- концепциясын жүзеге асыру үшін емес, таза коммерциялық мақсаттар үшін пайдаланады деп есептейміз.

Әлеуметтік желіні пайдаланушылар үшін аты мен аватарынан басқа, маңызды семантикалық элемент бар, ол –мәртебе (статус). Статус - бұл тез өзгеретін блок, сондықтан ол ситуациялық қасиетті жүзеге асырады.

Зерттеуде байқағанымыз осы. Бұл статус пайдаланушылардың 45% - ын қамтиды, яғни субъектілердің жартысына жуығы.

Ал, 25% жағдайда статус аккаунт иесінің көңіл-күйін көрс