Әлеуметтік мінез-құлық негіздері

Проблемалық жүріс-тұрыс басқа адамдарға көмектесуге арналған. Прокурорлық мінез-құлық басқа адамдардың құқықтарын, сезімдерін және әл-ауқатының қамын ойлайды. Прозвозитель ретінде сипатталуы мүмкін мінез-құлық сезімін және басқа адамдарға қамқорлық көрсетуді және басқа адамдарға көмектесу немесе пайда табу жолында әрекет етуді қамтиды. Дэниэл Бэтсон профилактикалық мінез-құлық «өзінен басқа бір немесе бірнеше адамға пайда табу үшін қолданылатын кең ауқымды іс-әрекеттер - көмекке қол жеткізу, жұбаныш, ортақ пайдалану және ынтымақтастық сияқты» деп түсіндіреді.

Проблемалық мінез-құлыққа не себеп? Социалистік мінез-құлық адамдарға не себепті адамдарға пайдалы болатын мінез-құлыққа көмектесетінін, бірақ іс-әрекетті жүзеге асыратын адамға қымбат екенін түсінуге тырысатын әлеуметтік ғалымдарға қиындық туғызады. Кейбір жағдайларда адамдар басқа адамдарға, тіпті бөтен адамдарға көмектесу үшін, өз өмірлеріне қауіп төндіреді. Неліктен адамдар басқаға пайда әкелетін нәрсені жасайды, алайда бұл адамға тікелей пайдасы жоқ?

Психологтардың пікірінше, адамдар провокациялық мінез-құлыққа тартылуының бірқатар себептері бар.

Көптеген жағдайларда мұндай мінез-құлық балалар мен жасөспірімдерді тәрбиелейді, өйткені ересектер балаларды ортақ пайдалануды, мейірімділікпен әрекет етуге және басқаларға көмектесуге шақырады.

Эволюциялық психологтар табиғи жолмен іріктеу қағидалары бойынша прозациондық мінез-құлықты жиі түсіндіреді. Өзіңіздің қауіпсіздігіңізге қауіп төндіретін болсаңыз, сіздің гендеріңізде өмір сүру үшін аман қалуыңыз ықтимал.

Дегенмен, жанұялық іріктеу идеясы өзіңіздің генетикалық отбасыңыздың мүшелеріне көмектесіп, сіздің жаныңыздың аман қалуына және болашақ ұрпаққа гендерге өтуіне ықпалын тигізеді дегенді білдіреді. Зерттеушілер адамдармен тығыз байланысты адамдарға жиірек көмектесетіндігі туралы кейбір дәлелдер келтіре алды.

Өзара түсіністік нормасы , егер адамдар біреудің пайдасына пайдалы нәрсе істеп жатса, онда ол адамға көмектесуге мәжбүр болады. Шын мәнінде, басқаларға көмектесу олардың бізге көмектесетінін білдіреді. Эволюциялық психологтар бұл норма дамыды, өйткені басқаларға көмектесе алатынын түсінген адамдар өзара қайырымдылыққа апарып, аман қалады және көбейтеді.

Прозалық жүріс-тұрыстарды көбінесе өзімшілдік себептерін (өзін-өзі бейнелеуді жақсарту үшін) жасау, өзара тиімділік (бір күннің пайдасын қайтару үшін жақсы нәрсе жасау) және басқа да альтруистикалық себептер (басқа адам үшін эмпатиядан тыс әрекет жасау).

Әлеуметтік мінез-құлыққа қатысты ахуалдың ықпалы

Жағдайдың сипаттамалары провокациялық іс-әрекеттермен айналысады ма, жоқ па, соншалықты күшті әсер етуі мүмкін.

Көрермендердің әсері жағдайдың мінез-құлқына ықпал етуі мүмкін ең маңызды мысалдардың бірі болып табылады. Көрермендердің әсері адамдарға қатысқан басқа адамдар болған кезде адамдарға азап шеккенде көмектесуге бейімділігін көрсетеді.

Мысалы, сіз әмияныңыз бен бірнеше заттарыңыз жерге түсіп кетсе, әлдекім біреу тоқтап, сізге көмектесетін басқа адамдар болған жағдайда азайып кету ықтималдығы. Біреу біреу қауіпті жағдайда, мысалы, біреуі жол апатына ұшыраған жағдайларда, осындай нәрсе болуы мүмкін. Кейбір жағдайларда, куәгерлер, басқа адамдар бар болғандықтан, басқа біреу көмекке шақырған деп есептейді.

Китси Геновесси есімді жас әйелдің қайғылы өлтірілуі, ол көрнекі әсерге қызығушылық пен зерттеудің үлкен қызығушылығын тудырды. 1964 жылы Геновеске үйіне жақындаған кезде бір түнде жұмыс істеуге шабуыл жасалды. Ол пышақталып, тротуарда жатып қалды. Ол көмекке шақырды және кейінірек хабарлағандай, көршілерінің көпшілігі оның дауыстарын естігендіктен, көмек сұрамаса немесе шамамен 30 минутқа созылған шабуылға араласпауға әрекет жасамаса. Көршісін ақырында полиция деп атады, бірақ Геновесса ауруханадан бұрын қайтыс болды.

Тарих адамның әсеріне және адамдарға кейбір жағдайларда емес, басқа адамдарға көмектеспейтінін түсінуге үлкен қызығушылық тудырды, ал сарапшылар прозалық жүріс-тұрысқа үлес қосатын (және кейде араласатын) бірнеше түрлі жағдайлық ауытқуларды анықтады.

• Біріншіден, қазіргі кездегі адамдардың көпшілігі жағдайды сезінетін адамдардың жеке жауапкершілігін азайтады. Бұл жауапкершілік диффузиясы деп аталады.

• Адамдар, сондай-ақ, егер мұндай оқиғаның белгілі бір дәрежеде анықталмағаны болса, осындай жағдайларда қалай әрекет етуге болатыны туралы басқаларға қарауға бейім. Егер ешкім жауап бермейтін болса, онда адамдар да жауап беруге аз болады.

• Топтың басқа мүшелерінің пікірін білдіруден қорқу да маңызды рөл атқарады. Адамдар кейде көмекке барудан қорқады, тек олардың көмегі қажетсіз немесе негізсіз екендігін білу үшін ғана. Басқа адамдар тарапынан сотталмау үшін адамдар ешқандай әрекет жасамайды.

Лантане және Дарли адамның әрекет етуі үшін бес маңызды нәрсе болуы керек деп ұсынды. Жеке тұлға:

1. Не болып жатқанына назар аударыңыз

2. Оқиға төтенше жағдай ретінде түсіндіріңіз

3. Жауапкершілікті сезіну

4. Оларға көмектесу дағдыларына сеніңіз

5. Көмек көрсету үшін саналы таңдау жасаңыз

Адамдарға көрерменге әсерін жеңуге көмектесетін басқа да факторлар, соның ішінде мұқтаж жандармен жеке қарым-қатынаста болу, көмек көрсету дағдылары мен білімі бар және мұқтаж адамдарға мейірімділік таныту.