УРОВНИ АНАЛИЗА КОНФЛИКТОВ

1. Философско-социальный уровень, который предполагает изучение социального конфликта как определенного этапа развития социального противоречия.

2. Социологический уровень предполагает изучение причин и динамики конфликтов больших общностей – слоев, групп.

3. Индивидуально-психологический (личностный) уровень предусматривает изучение психофизиологических особенностей и характеристик отдельной личности, их влияние на возникновение конфликта и динамику поведения личности в конфликте.

3.

ПОНЯТИЕ О КОНФЛИКТОЛОГИИ

ЗАДАЧИ КОНФЛИКТОЛОГИИ

1. Изучение основных прикладных аспектов конфликтов разного рода, составляющих предмет специальной конфликтологии;

2. Изучение и интеграция информации, относящейся к разным областям наук, занимающихся проблемой конфликтов, с широким привлечением математических моделей и компьютерной техники;

3. Разработка систем контроля и диагностики развития конфликтов и вариантов их разрешения;

4. Определение предмета и содержания самого понятия конфликта;

5. Анализ причин, источников и условий возникновения конфликтов, их влияния на уровень организации взаимообусловленных отношений;

МЕТОДЫ КОНФЛИКТОЛОГИИ

ИЗУЧ. И ОЦЕНКИ ЛИЧН. ИЗУЧ. И ОЦ. ЯВЛЕНИЙ ДИАГНОСТ. И АНАЛИЗА УПРАВЛ. КОНФЛ.

1. наблюдение; 1. наблюдение; 1. наблюдение; 1. структурный

2. опрос

2. опрос 2. опрос

2. метод

картографии

3. анализ результатов

4. метод экспертных оценок

3. тестирование 3. социометрический

метод

4.

ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КОНФЛИКТОЛОГИИ

• ПРЕДМЕТ КОНФЛИКТОЛОГИИ не сами по себе конфликты, а конфликтное взаимодействие участников, а также причины и способы разрешения различных конфликтов.

МЕСТО КОНФЛИКТОЛОГИИ В СИСТЕМЕ НАУК

СМЕЖНЫЕ НАУКИ АСПЕКТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

1.Философия

2. Социология

3. Общая психология

4. Политология

5. История

6. Экономическая теория

7. Этика

8. Правоведение

Принцип познания:

1. Принцип всеобщей связи;

2. Принцип детерминизма;

3. Принцип развития;

4. Принцип системного подхода;

5. Принцип социально-деятельностного контекста;

6. Принцип личностного подхода;

7. Принцип дополнительности;

Принципы познения других наук: изучение конфликтологических проблем в сфере межличностных отношений стимулирует решение многих псиъхологических, социологических, правовых и нравственных проблем, в частности проблем межличностного общения, социально-психологического климата, психологической совместимости

Задание 2

Н

ФАКТОРЫ ВОЗНИКНОВ. КОНФЛИКТОЛОГИИ

1. в науке накоплен достаточно большой объем информа­ции по проблемам конфликта

2. сильнейшие социальные потрясе­ния – войны, экономические кризисы, социальные револю­ции.

3. возникновение ряд новых научных концепций, которые корен­ным образом изменили человеческие возможности социального познания.

Конфликты связаны с противоположными интересами соци­альных групп и имеют свое начало в отношениях собственности и ее распределения

Зиммель выделял в качестве ос­новной причины конфликта отношения враждебности между людьми, которые противоположны отношениям симпатии

ЭВОЛЮЦИЯ НАУЧНЫХ ВЗГЛЯДОВ НА КОНФЛИКТ

ДРЕВН. ВРЕМЕНА СРЕДНИЕ ВЕКА ВОЗРОЖДЕНИЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ ПЕРВ. ПОЛ. 19в. ВТОР. ПОЛ. 19в.

1.Конфуций 1. Августин 1.Кузанский 1. Бэкон 1. Кант 1. Вундт

2. Конт

2. Гераклит 3. Маркс

2.Коперник 2. Гоббс 4. Энгельс

3. Платон 2. Гегель 5. Клаузевиц

2. Аквинский 6. Зиммель

4. Аристотель 3. Бруно 3. Руссо 7. Сорокин

8. Фрейд

5. Демократ 3. Фейербах

4.Макиавелли 4. Смит

СОВРЕМЕННАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ

1. Ральф Дарендорф

2. Людвиг Козер

3. К. Боулдинг

4. и Дж. Бернард

ИСТОРИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ

РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТОЛОГИИ В РОССИИ

1. Первый этап (до 1924 г)

2. Второй этап (1924-1989 гг)

3. Третий этап (1990-настоящее время)

ОФОРМЛЕНИЕ КОНФЛИКТОЛОГИИ КАК НАУКИ

РАННЯЯ СОЦИОЛОГ. МОДЕЛЬ МОДЕЛЬ К. МАРКСА МОДЕЛЬ Г. ЗИММЕЛЯ

1Социальное неравенство людей

2.Война способ разрешения

соц конф

3. Платон осуждал войну

4. Осуждение войны

5. Государство инструмент

примирения людей

6. Зависть прична конфликтов

КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ

1. предельно обостренное противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями

2. борьба из-за ценностей или претензии на статус, власть или ограниченные ресурсы

3. осознанное противоречие между общающимися личностями при наличии попыток разрешения противоречия

4. действие противоположных, несовместимых в данной ситуации тенденций, мотивов, интересов, типов поведения

5. реакция людей на препятствие к достижению разного рода целей совместной деятельности

6. важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия

7. наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия

8. трудно разрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями

9. это предельный случай обострения социальных противоречий, выражающихся в столкновении различных социальных групп

10. характеристика взаимодействия, в которой не могущие сосуществовать в неизменном виде действия взаимодетерминируют и взаимозаменяют друг друга

11. любое отношение между элементами, которое можно охарактеризовать через объективные (латентные) или субъективные (явные) противоположности

ПОНЯТИЕ О КОНФЛИКТЕ

СТРУКТУРА КОНФЛИКТА

1. Стороны

2. Предмет противостояния

3. Образ конфликтной ситуации

4. Конфликтная ситуация

5. Мотивы конфликта

6. Позиция конфликтных ситуаций

ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ

ОБЩИЕ ЧАСТНЫЕ

1. Социально-полити

ческие и экономические

2. Социально-демогра

фические

3. Социально-психо

логические

4.Индивидуально-

психологические

ТИПЫ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ

1. Недобросовестное исполнение обязанностей

2. Неудовлетворительный стиль управления

3. Неадекватное представление о конкретных ситуациях

4. Индивидуально-психологические особенности личности

5. Низкая профессиональная подготовка

ХАРАКТЕРИСТИКА КОНФЛИКТА КАК СОЦИАЛЬНОГО

ФЕНОМЕНА