Әлеуметтік кеңес беру саласындағы әлеуметтік қызметкердің кәсіби қызметі
Әлеуметтік кеңес беру саласындағы әлеуметтік қызметкердің кәсіби қызметі

#1 слайд
THE BRAND
CREATED BY
VYRAZE
CORPӘлеуметтік кеңес беру
саласындағы
әлеуметтік
қызметкердің кәсіби
қызметі
1 слайд
THE BRAND CREATED BY VYRAZE CORPӘлеуметтік кеңес беру саласындағы әлеуметтік қызметкердің кәсіби қызметі
#2 слайд
Кіріспе
Әлеуметтік кеңес беру - бұл кәсіби
қызметтің бағыттарының бірі, оның
барысында әлеуметтік жұмыс маманы
клиентке өзінің қиын өмірлік
жағдайының мәнін түсінуге
көмектеседі және оны шешудің әртүрлі
нұсқаларын ұсынады
2 слайд
Кіріспе Әлеуметтік кеңес беру - бұл кәсіби қызметтің бағыттарының бірі, оның барысында әлеуметтік жұмыс маманы клиентке өзінің қиын өмірлік жағдайының мәнін түсінуге көмектеседі және оны шешудің әртүрлі нұсқаларын ұсынады
#3 слайд
Кеңес беру кезінде маман
әлеуметтік жұмыстың негізгі
этикалық принциптерін
басшылыққа алады:
•
Клиенттің ақылға қонымды мүдделерін сақтау;
•
Әлеуметтік қызметкердің клиент пен қоғам үшін оның іс-
әрекетінің жағымсыз салдары үшін жеке жауапкершілігі;
•
Бірлескен іс-қимылдың кез келген кезеңінде Клиенттің дербес
•
Шешім қабылдау құқығын құрметтеу;
•
Клиентті сол қалпында қабылдау;
•
Қ ұпиялылық; ізгі ниет;
•
Ж анқиярлық; адалдық пен ашықтық;
•
Клиентті қабылданған әрекеттер туралы хабардар етудің
толықтығы;
3 слайд
Кеңес беру кезінде маман әлеуметтік жұмыстың негізгі этикалық принциптерін басшылыққа алады: • Клиенттің ақылға қонымды мүдделерін сақтау; • Әлеуметтік қызметкердің клиент пен қоғам үшін оның іс- әрекетінің жағымсыз салдары үшін жеке жауапкершілігі; • Бірлескен іс-қимылдың кез келген кезеңінде Клиенттің дербес • Шешім қабылдау құқығын құрметтеу; • Клиентті сол қалпында қабылдау; • Қ ұпиялылық; ізгі ниет; • Ж анқиярлық; адалдық пен ашықтық; • Клиентті қабылданған әрекеттер туралы хабардар етудің толықтығы;
#4 слайд
Заңнамаға сәйкес аумақтық халыққа әлеуметтік қызмет
көрсету орталықтарында, әдетте, әлеуметтік-
консультативтік бөлімдер бар. Олар азаматтардың
құқықтары мен мүдделерін қорғау, оларды әлеуметтік,
құқықтық және психологиялық мәселелерді шешуге
жәрдемдесу арқылы қоғамға бейімдеу үшін құрылады. Ол
үшін тұрғындарға әлеуметтік қызмет көрсету мәселелері
бойынша консультация беру; Нормативтік актілерді
түсіндіру; әлеуметтік қызмет көрсету қажеттіліктерін
анықтау, ең алдымен, егде жастағы жалғызбасты адамдар
мен мүгедектерде жүзеге асырылады;
4 слайд
Заңнамаға сәйкес аумақтық халыққа әлеуметтік қызмет көрсету орталықтарында, әдетте, әлеуметтік- консультативтік бөлімдер бар. Олар азаматтардың құқықтары мен мүдделерін қорғау, оларды әлеуметтік, құқықтық және психологиялық мәселелерді шешуге жәрдемдесу арқылы қоғамға бейімдеу үшін құрылады. Ол үшін тұрғындарға әлеуметтік қызмет көрсету мәселелері бойынша консультация беру; Нормативтік актілерді түсіндіру; әлеуметтік қызмет көрсету қажеттіліктерін анықтау, ең алдымен, егде жастағы жалғызбасты адамдар мен мүгедектерде жүзеге асырылады;
#5 слайд
1) Әлеуметтік жұмыс мамандарымен клиенттерге жалпы кеңес беру;
2) Ә леуметтік қызмет қызметкерлерімен әлеуметтік қызметкерлердің жолдамасы бойынша клиенттерге арнайы
кеңес беру;
3) Жоғары тұрған мекемелердің қызметкерлерімен әлеуметтік қызмет мамандары мен ұйымдарға оқыту бойынша
кеңес беру.
4) Әлеуметтік мекемелер мамандарының түрлі ұйымдастырушылық, экономикалық, кәсіптік және өзге де
мәселелер бойынша шарттық консультация беруіӘ
ЛЕУМ
ЕТТІК Ж
ҰМ
Ы
С Әлеуметтік жұмыс
тәжірибесінде кеңес
берудің бірнеше түрі
кездеседі және кеңінен
қолданылады:
5 слайд
1) Әлеуметтік жұмыс мамандарымен клиенттерге жалпы кеңес беру; 2) Ә леуметтік қызмет қызметкерлерімен әлеуметтік қызметкерлердің жолдамасы бойынша клиенттерге арнайы кеңес беру; 3) Жоғары тұрған мекемелердің қызметкерлерімен әлеуметтік қызмет мамандары мен ұйымдарға оқыту бойынша кеңес беру. 4) Әлеуметтік мекемелер мамандарының түрлі ұйымдастырушылық, экономикалық, кәсіптік және өзге де мәселелер бойынша шарттық консультация беруіӘ ЛЕУМ ЕТТІК Ж ҰМ Ы С Әлеуметтік жұмыс тәжірибесінде кеңес берудің бірнеше түрі кездеседі және кеңінен қолданылады:
#6 слайд
Кеңес беру бірқатар
әдіснамалық негіздер
мен әдістемелік
талаптарға негізделген.
Біріншіден, біз қарым - қатынаспен айналысамыз-
адамдар арасындағы өзара әрекеттесудің көп қырлы
процесі. Ол мыналарды қамтиды: жеке тұлғаны
қалыптастыру және дамыту; қоғам мен қоғамдық
қатынастарды дамыту; жеке тұлғаны әлеуметтендіру;
адамдардың өзара әрекеттесуінің әлеуметтік
тәсілдерін құру және дамыту; адамдардың әлеуметтік
психологиялық бейімделуі; эмоциялармен алмасу;
оқыту, Дағдылар мен дағдыларды беру; ақпарат
алмасу; қызметпен алмасу; өзіне, басқа адамдарға
және қоғамға қарым-қатынасты қалыптастыру.
жалпы.Ә
ЛЕУМ
ЕТТІК Ж
ҰМ
Ы
С
6 слайд
Кеңес беру бірқатар әдіснамалық негіздер мен әдістемелік талаптарға негізделген. Біріншіден, біз қарым - қатынаспен айналысамыз- адамдар арасындағы өзара әрекеттесудің көп қырлы процесі. Ол мыналарды қамтиды: жеке тұлғаны қалыптастыру және дамыту; қоғам мен қоғамдық қатынастарды дамыту; жеке тұлғаны әлеуметтендіру; адамдардың өзара әрекеттесуінің әлеуметтік тәсілдерін құру және дамыту; адамдардың әлеуметтік психологиялық бейімделуі; эмоциялармен алмасу; оқыту, Дағдылар мен дағдыларды беру; ақпарат алмасу; қызметпен алмасу; өзіне, басқа адамдарға және қоғамға қарым-қатынасты қалыптастыру. жалпы.Ә ЛЕУМ ЕТТІК Ж ҰМ Ы С
#7 слайд
Екіншіден, кеңес беру-
бұл коммуникативті
әрекет
Консультация өзінің технологиясы мен формасы
бойынша екі немесе бірнеше адамның өзара
әрекеттесуін білдіреді, оның барысында
консультант клиентке туындаған мәселелерді
шешуге көмектесу үшін, сондай-ақ әлеуметтік
болжамдарды, перспективалық бағдарламаларды
және т.б. дайындау кезінде арнайы білім мен тиісті
ақпаратты береді.
7 слайд
Екіншіден, кеңес беру- бұл коммуникативті әрекет Консультация өзінің технологиясы мен формасы бойынша екі немесе бірнеше адамның өзара әрекеттесуін білдіреді, оның барысында консультант клиентке туындаған мәселелерді шешуге көмектесу үшін, сондай-ақ әлеуметтік болжамдарды, перспективалық бағдарламаларды және т.б. дайындау кезінде арнайы білім мен тиісті ақпаратты береді.
#8 слайд
Кеңес беру клиенттің өзі маманға өз проблемасымен келген кезде жүзеге асырылады, яғни мәселе қазірдің
өзінде бар, оның пайда болуын ескерту үшін кеш, сізге көмек көрсету керек. Бұл жағдайда мәселені нақтылап,
түсіну керек, оны шешудің құралдарын табу керек; содан кейін ғана алдын-алуға, болашақта осындай
проблемалардың пайда болуына жол бермеуге тырысыңызҚорытынды
8 слайд
Кеңес беру клиенттің өзі маманға өз проблемасымен келген кезде жүзеге асырылады, яғни мәселе қазірдің өзінде бар, оның пайда болуын ескерту үшін кеш, сізге көмек көрсету керек. Бұл жағдайда мәселені нақтылап, түсіну керек, оны шешудің құралдарын табу керек; содан кейін ғана алдын-алуға, болашақта осындай проблемалардың пайда болуына жол бермеуге тырысыңызҚорытынды
#9 слайд
Назар
аударғандарыңызға
рахмет!
9 слайд
Назар аударғандарыңызға рахмет!
шағым қалдыра аласыз













