#1 слайд
Халықаралық туроперейтинг

1 слайд

#2 слайд
Туризмде туроператинг жақында маңызды рөл атқарды- бәрі туристік өнімдерді сату үшін жалпы білім жеткіліксіз болған сәттен басталды. Осыдан кейін жаңа ғылым - туроператинг енгізу туралы шешім қабылданды. Кіріспе Туроператинг - бұл тұтынушыға нақты түпкілікті өнім-тур түрінде туристік қызметтер кешенін ұсынатын ұйымдардың қызметі. Әдетте, бұл қызмет түрімен турларды өз бетінше де, басқа ұйымдардың көмегімен де сататын туристік ұйымдар айналысады.

2 слайд

#3 слайд
Туроператингтің 3 түрі барТүрлері Көшпелі өз елінің тұрғындары үшін оның шегінен тыс турларды рәсімдеуді білдіреді. Көшпелі туроператинг туристік ұйымдардан барынша күш пен күрделі салымдарды талап етеді. Басқа елге турларды рәсімдеудің қиындығы уақыттың мүмкін айырмашылығында, шетелдік ұйымдардың жұмыс ерекшеліктерінің болуында (мысалы, жұмыс күнінің басталуы) және т. б. Кіру Шетелдік азаматтарға арналған өз елінің аумағына турларды ресімдеу. Кіру туроператингі-ең тиімді қызмет түрі. Осы себепті оған валюталық түсімдердің саны, инфрақұрылымның дамуы, жұмыс күші нарығындағы жағдай байланысты. Ішкі Туристерді өз елінің бір бөлігінен екінші бөлігіне ауыстыруға арналған турларды ұсыну. Ішкі туроператинг, кіру сияқты, туристік индустрияны дамытуда маңызды рөл атқарады. Мұның бәрі адамдардың көпшілігі өз мемлекетінің шегінде саяхаттауды таңдайтындығына байланысты.

3 слайд

#4 слайд
Туроператингтің негізгі кезеңдері Жоғарыда айтылғандай, туроператингтің негізгі міндеті – тур құру. Турды құру, өз кезегінде, өте күрделі процесс, сондықтан оны келесі кезеңдерге бөледі:

4 слайд

#5 слайд
Жоспарлау Осы кезеңде туроператор ұйымның мүмкіндіктерін клиенттің қажеттіліктерімен үйлестіреді. Осыдан кейін клиенттің талаптарына сәйкес келетін, бірақ сонымен бірге туристік компанияға максималды пайда әкелетін турды іздеу басталады. Ұйымдастыру Бұл кезеңде компания турды клиентке сатады, содан кейін демалыс процесінде қызмет көрсетуді дайындауды бастайды (қонақ үйлер, қоныс аудару және т.б.). Бақылау Соңғы кезеңде туроператор қорытындылайды: пайданы есептейді және нәтижелерді жақсарту үшін келесі маусымда турда қандай жұмыс істеу керектігін шешеді.Жобалау Мұнда туроператор табылған турдың барлық құжаттарын жинаумен және дайындаумен айналысады. Айта кету керек, бірнеше кезеңнің уақыты сәйкес келуі мүмкін. Бұл, әсіресе, егер жұмыс турлардың кең спектрімен жүрсе, жиі кездеседі.

5 слайд

#6 слайд
Сыртқы факторларды ң түрлері Туроператингтің сыртқы факторлары, ең алдымен, олардың болжамсыздығымен сипатталады, бірақ олар туроператингке және жалпы туризмге үлкен әсер етеді. Туроператингке қалай әсер ететініне байланысты (тікелей немесе жанама) олар макро және микроорта факторларына бөлінеді.

6 слайд

#7 слайд
Микроорта факторларына туроператорлар, дилерлер, әртүрлі агенттер, бәсекелестер, жеткізушілер және тұтынушылар жатады. Макрофакторлар әртүрлі заңдарды, мемлекеттің экономикалық тұрақтылығын, діни және демографиялық факторларды және т. б. білдіреді.

7 слайд

#8 слайд
Факторлардың ерекшеліктері Айта кету керек, туроператорлық факторларға келесі белгілер тән: Өзара байланыс Мысалы, үкіметтің өзгеруі елде дағдарыс тудыруы мүмкін, бұл кейіннен туристік өнімдерге деген сұранысқа әсер етеді). Осы себепті туристік ұйымдар сыртқы факторлардың өзгеруін болжап, олардың туристік саудаға теріс әсерін мүмкіндігінше болдырмауға тырысуы керек. Сыртқы факторлардың күрделілігі Туризмнің дамуына әсер ететін факторлар өте көп. Саясаттағы шамалы өзгеріс нарықтағы жаһандық өзгерістерге әкелетін жағдайлар жиі кездеседі. Осы себепті туроператор сыртқы факторларды бақылап қана қоймай, сонымен қатар оның фирмасына әсер етуі мүмкін факторларды таңдауы (сонымен қатар талдауы) керек. Сыртқы ортаның динамикасы Сыртқы орта өте мобильді және менеджерден оны өзгертуге жылдам жауап беруді талап етеді.

8 слайд

#9 слайд
Ерекшеліктері Туроператинг - бұл бірқатар ерекшеліктерге ие қызмет түрі: • Бұл турларды әзірлеу мен құрастырумен және оларды жүзеге асырумен тікелей байланысты. • Туристік ұйым мен Тур жеткізушісі арасындағы өзара әрекеттесуді қажет етеді. • Турфирма операторының жеке тұлғаларға өзінің тур қызметтерін ұсынуға құқығы жоқ. • Оператор турды құруға, сондай-ақ оның пакетіне кіретін барлық қызметтерді іске асыруға қатысады.

9 слайд

#10 слайд
Туроператингті ң 5 Экономикалық функциясы барТуроператингтің экономикалық функциялары • Өндірістік. Ұйым қызметкерлері мен өндіріс құралдарының күшімен тур құруды білдіреді. • Халықты жұмыспен қамту. Туроператинг халықтың жұмыспен қамтылуын арттыруға тікелей және жанама әсер етеді. Тікелей әсер - туристік фирмаларда жұмыс орындарын ұсыну, жанама - туризмнің дамуына әсер ететін ұйымдарда орын беру (сауда, тамақтану және т.б.). • Табыс құру. Туризм ел экономикасының дамуында маңызды рөл атқарады. • Тегістеу. Көбінесе туристер елдің алғашқы ландшафты бар дамымаған аймақтарына демалуға барады. Бұл өз кезегінде мұндай өңірлерге олардың дамуын жеделдетуге ықпал ететін қосымша табыс алуға мүмкіндік береді. • Төлем балансын теңестіру. Шетелдегі жергілікті туристердің шығындары шетелдік туристердің шығындарымен салыстырылады.

10 слайд

#11 слайд
Қорытынды Туристер үшін де, елдер мен өңірлердің экономикалық жүйесі үшін де, туроператорлар орындайтын функциялар үшін де, сондай-ақ заңды емес (операторлар ақшаны жылыстату құралы, шетелге ақша аударымдарын заңдастыру тәсілі, халықтың заңсыз эмиграциясын ұйымдастыру құралы ретінде қызмет ете алады) немесе туристердің тұтыну құқығын бұзатын туроператорлардың қызметін болдырмау себебіне байланысты іс жүзінде әлемнің барлық мемлекеттерінде туроператингті жүзеге асыру үшін орындалуы қажет шарттардың тізімі бар

11 слайд

#12 слайд
Назар аударғандарыңызға рахмет!

12 слайд