Дәріс 11-12

АТ-инфрақұрылымын басқару құралдары

АТ-инфрақұрылымын басқарудың заманауи мәселелері

Қазіргі уақытта Ресейде ақпараттық технологиялар қолданылмайтын компаниялар жоқ, және олардың көпшілігінің проблемасы қазіргі уақытта қандай да бір процестерді автоматтандырудың болмауы емес, ұзақ мерзімді жоспарларсыз және оның даму перспективалары туралы ұсынусыз жүргізілген стихиялық автоматтандырудың салдары болып табылады. Есептеуіш техника мен бағдарламалық қамтамасыз етуді стихиялық сатып алу, Ұсақ компанияларда жаңартуға жатпайтын бизнес-қосымшаларға тапсырыс беру және енгізу, әртүрлі бөлімшелерде енгізілген бір міндеттерді шешу үшін әртүрлі қосымшалардың болуы, әртүрлі сегменттелген желілерді әкімшілендіру және қорғау мәселелері — міне, бүгінгі таңда түрлі компаниялардың ат-бөлімшелерінің басшыларына тап болатын проблемалардың толық тізімі емес.

Мұндай проблемалар бар компанияның АТ ортасын басқару өте қиын, тіпті бағдарламалық қамтамасыз етуді басқарудың қазіргі заманғы құралдарының мүмкіндіктері ат-бөлімшесіне он жыл бұрын қол жетімді құралдардан әлдеқайда кең екеніне қарамастан. Операциялық жүйелер мен бизнес-қосымшалардың түрлі нұсқаларын қолдау, пайдаланушылар санының өсуі кезінде ресурстар мен деректерге қолжетімділікті шектеу, өсіп келе жатқан жүктеме кезінде серверлердің өнімділігін басқару, біртекті емес желілері және стихиялы қалыптасқан АТ-инфрақұрылымы бар ірі компанияларда сыни жаңартуларды уақтылы орнату сияқты міндеттерді қарапайым деп атауға болмайды. Accenture консалтингтік компаниясының деректері бойынша, АТ-кәсіпқойлары бұрыннан бар жүйені қолдауға, соның ішінде жеке ақпараттық жүйелердегі есептік жазбаларды және парольдерді басқаруға, пайдаланушылардың техникалық проблемаларын шешуге және жаңартуларды қолмен орнатуға 70% - ға дейін уақыт жұмсайды. Олардың даму перспективалары туралы ойлауға және олардың бөлімшелерінің дамуының стратегиялық пайымын жасауға уақыт жоқ.

Осыдан, көптеген заманауи компаниялар өз қызметін автоматтандыруға емес, компанияның АТ ортасын басқаруды автоматтандыруға қажет. Microsoft корпорациясы бүкіл әлем бойынша 400 компанияда жүргізген сауалнамаға сәйкес, ат-менеджментпен байланысты күнделікті операциялардың жартысынан астамы автоматтандыру құралдарын қолданбай қолмен орындалады. Нәтижесінде ат-жүйесін пайдаланудың бес жылдық циклі кезінде оны иеленудің жиынтық құнының 60% - нан астамы штаттық әкімшілерді ұстау бойынша шығыстарға тура келеді.

АТ-инфрақұрылымын басқару құралдарына қойылатын талаптар

Төменде біз АТ-инфрақұрылымын басқару құралдарына қандай талаптар қойылу керектігін қарастырамыз.

Операциялық жүйелерді, қосымшалар мен жаңартуларды орнатуды автоматтандыру

Үлкен компьютерлік парк пен біртектес ат-Орта болған кезде жаңа операциялық жүйелер мен типтік қосымшаларды орнатуды автоматты режимде жүргізу әлдеқайда тиімді. Базалық бағдарламалық өнімдерді жаппай өрістету жылдамдығы-Бұл бизнес-үдерістердегі іркілістерді азайту және АТ-инфрақұрылымына қызмет көрсету шығындарын азайту құралдарының бірі.

Қайталанатын рутинді операцияларды автоматты түрде орындау (мысалы, сценарий жазу арқылы) желіні басқаруды жеңілдетеді. Сондықтан АТ-инфрақұрылымын басқарудың заманауи құралдары осындай әрекеттерді жүзеге асыруға мүмкіндік беруі тиіс.

Белсенді дамып келе жатқан бизнес жағдайында бизнес-процестерді автоматтандыру үшін пайдаланылатын бизнес-қосымшалар да тез өзгереді. Бұл ретте бейінді бағдарламалық қамтамасыз етуді тұрақты орнату процесін автоматтандыру қажеттілігі туындайды, ол үшін пайдаланушылардың есептік жазбаларын басқару құралдарымен біріктірілген БҚ автоматтандырылған тарату құралдары талап етіледі.

Қазіргі зиянды бағдарламалық қамтамасыз етудің едәуір бөлігі операциялық жүйенің, браузерлердің, почта клиенттерінің және бизнес-қосымшалардың осалдығын пайдаланады, ал корпоративтік желілерге шабуылдардың басым көпшілігі қосымшалардың көрсетілген санаттарының жаңартуларын уақтылы орнатпау салдарынан мүмкін болады. Бұл жағдайда әртүрлі таратылған желінің ішінде операциялық жүйелер мен бизнес-қосымшалардың сыни жаңартуларын орнату ресурстардың үлкен көлемін тартуды талап ететін өте күрделі міндет болып табылады. Сондықтан БҚ жаңартуларын автоматты түрде тарату құралдары (қайту мүмкіндігімен) ат қызметінің арсеналында болуы тиіс.

Оқиғаларды автоматты өңдеу және статистика жинау

Желідегі оқиғаларды автоматты түрде өңдеу басқарылатын компьютерлер мен құрылғылардағы ақауларды қадағалауды, олардың себептерін автоматты түрде анықтауды және жоюды, ақаулардың салдарын түзетуді, ал жиі диагностикалық операциялар мен тиісті алдын алу шараларын орындау арқылы оларды болдырмауды, желілік құрылғылардың қолдану қарқындылығы мен қателіктерінің жиілігін статистиканы жинау мен талдауды көздейді.

Барлық тіршілік циклі ішінде бағдарламалық өнімдерді түгендеу және олардың лицензиялық саясатқа сәйкестігін тексеру маңызды міндет болып табылады — ол компанияларға, бір жағынан, қажетсіз лицензияларға арналған шығыстарды болдырмауға, екінші жағынан, сатып алынған лицензиялардың саны мен өнімдердің нақты пайдаланылатын көшірмелері сәйкес келмеген жағдайда заңды тәуекелдерді болдырмауға мүмкіндік береді. Сондықтан желіде орнатылған қосымшалардың толық есебін жүргізу, сирек пайдаланылатын қосымшаларды анықтау мақсатында оларды қолдану статистикасын жинау, бқ орнатылған ескірген нұсқаларын іздеу АТ-инфрақұрылымын басқару кезінде өзекті міндеттер болып табылады.

Өнімділігі мен қол жетімділігін басқару

Осы санатқа ресурстарды қолдануды бақылау, атап айтқанда, қосымшаларды немесе пайдаланушылардың желілік ресурстарды тұтынуын басқару (мысалы, жадыны, процессорлық уақытты, дискілік кеңістікті пайдалану квоталарын реттеу), сондай-ақ таңдалған қауіпсіздік саясаты негізінде желілік ресурстарға қол жеткізуді бақылау жатады.

Қосымшаларды басқару құралдарының архитектурасы

Қосымшаларды басқару құралдарының архитектурасы шамамен бір типті. Әдетте мұндай құрал серверлік бөлімді және желі әкімшісіне қол жетімді басқару консолін қамтиды. Барлық басқарылатын компьютерлерге немесе басқа құрылғыларға серверлік бөліктен алынған командаларды орындайтын, сондай — ақ компьютерде орындалатын қосымшаларды және олармен болған оқиғаларды жинайтын агенттер-қосымшалар немесе қызметтер деп аталады.

Кейбір қолданбаларды басқару құралдары өздері жинаған деректер негізінде түрлі операцияларды жүзеге асыра алады, мысалы тесттерді іске қосу, басқарылатын қосымшаларды тоқтату немесе қайта конфигурациялау, диагностикалық хабарламаларды беру.

Жетекші өндірушілерден АТ-инфрақұрылымын басқару құралдары

IDC деректері бойынша (мысалы: Grieser T., Worldwide Distributed Performance and Availability Management Software 2005 — 2009 Forecast Summmary and 2004 Vendor Shares. IDC MARKET ANALYSIS. 2005. July. IDC #33752. Vol. 1), оқиғаларды автоматтандырылған өңдеуге арналған құралдар санатындағы қосымшаларды басқару құралдары нарығының көшбасшылары Hewlett-Packard, Computer Associates және IBM компаниялары болып табылады (бұл ретте нарық үлесінің неғұрлым жоғары өсуі NEC Corporation компаниясында болды), ал өнімділік пен қолжетімділікті басқару құралдары санатында — Hewlett-Packard, BMC Software және IBM (нарық үлесінің неғұрлым жоғары өсуі Microsoft корпорациясында болды). Төменде аталған компаниялардың кейбір АТ-инфрақұрылымын басқару құралдарының отбасына тоқтаймыз.

BMC Software

BMC Software компаниясы-сыни бизнес-қосымшалар мен деректердің қолжетімділігін, өнімділігін және қалпына келтірілуін арттыратын желілерді, қосымшаларды, деректер қорын, ERP - және CRM-жүйелерді басқару құралдарын әлемге әйгілі әзірлеуші және жеткізуші. BMC өнімдері Unix, Windows, OS/2, os/390, OpenVMS және NetWare сияқты түрлі бағдарламалар мен нұсқаларды қоса алғанда, платформалардың кең спектріне қол жетімді. BMC өнімдеріне тән ерекшеліктердің ішінен бірінші кезекте пайдаланушыларға қызмет көрсету деңгейі туралы келісімдерді қолдауға (Service Level Agreement, SLA) және осындай келісімді іске асыруға бағытталған қызмет ету моделін құруға, сондай-ақ олардың жоғары өнімділігін атап өткен жөн (сурет. 1). Компания АТ инфрақұрылымын басқару үшін келесі өнімдер отбасыларын ұсынады:

• BMC Application Management-құрал бизнес қосымшалардың (Oracle және SAP компанияларының қосымшаларын қоса алғанда) және серверлік өнімдердің (Microsoft Exchange және J2EE-BEA WebLogic, IBM WebSphere және т. б. сияқты серверлік өнімдердің өнімділігі мен қол жетімділігін басқаруға арналған.);

• BMC Database Management — Oracle, IBM, Microsoft, Sybase-жетекші өндірушілердің ДББЖ басқарылатын деректер базасын қалпына келтіру және өнімділігін басқару, басқару құралы;

• BMC Infrastructure Management-серверлер мен мэйнфреймдердің операциялық жүйелерін, деректер қоймаларын, желілерді, аппараттық қамтамасыз етуді, аралық буын бойынша басқаруға, сондай-ақ бағдарламалық қамтамасыз етудің көрсетілген санаттарының өнімділігін оңтайландыруға арналған құрал;

• BMC Operations Management-кесте бойынша рутиндік операцияларды орындауға және желідегі оқиғалар туралы есептерді жасауға арналған құрал;

• BMC Remedy Service Management-қосымшалардағы іркілістерді іздеу, табу, модельдеу және оларға әрекет ету құралы;

• BMC Security Management-қолданушылардың қосымшалар мен корпоративтік ресурстарға қол жеткізу құқықтарын басқару құралы •

BMC Қосымшаларының деректері BMC Atrium CMDB (Configuration Management Database) конфигурациялары туралы деректер базасында сақталуы мүмкін.

BMC өнімдері негізінде өз шешімдерін жасауға және BMC құралдарын басқа қосымшалармен біріктіруге мүмкіндік беретін құжатталған қолданбалы бағдарламалық интерфейсті қамтиды.

Сур. 1. BMC өнімдерімен қамтылатын АТ инфрақұрылымын басқару салалары

Computer Associates

Unicenter өнімдерінің жанұясы Computer Associates (CA) компаниясының АТ-инфрақұрылымын басқару үшін кез келген есептеу ортасында қолдану үшін бейімдеуге болады.

Бұл отбасы құрамына келесі өнімдер кіреді:

• Unicenter Asset Management-ат-ресурстарын кешенді есепке алу және бақылау жүзеге асырылатын кәсіпорынның ат-активтерін басқаруды автоматтандыруға арналған құрал • Unicenter Asset Management жүйесінің функционалдығы кәсіпорынның ат-активтеріне байланысты басқару шешімдерінің сапасын арттыруға және ілеспе тәуекелдерді азайтуға ықпал етеді. Unicenter Asset Management серверлерде, дербес компьютерлерде және басқа клиенттік құрылғыларда қосымшаларды пайдалану мониторингін қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, бұл өнім кәсіпорын желісінде жұмыс істейтін бағдарламалық және аппараттық құралдарды есепке алу мен түгендеуді, ат-инфрақұрылымның әр түрлі құрауыштарына қызмет көрсетуді, лицензияларды әкімшілендіруді және гетерогенді орталарда есептерді қалыптастыруды қоса алғанда, ат-активтерін басқару процестерін автоматтандыруға мүмкіндік береді (сурет. 2);

Сур. 2. Computer Associates өнімдерімен қамтылатын АТ-инфрақұрылымын интеграцияланған басқару салалары

• Unicenter Software Delivery-үстелүстілік, мобильді және қалта компьютерлерінде, сондай-ақ гетерогенді желілік орталардағы серверлерде, қосымшаларды жеткізуді, түзетулер мен жаңартуларды таратуды, әртүрлі бағдарламалық және аппараттық платформаларда жүйелік конфигурациялар мен инсталляцияларды басқаруды қоса алғанда, бағдарламалық жасақтаманы өрістету және жаңарту процестерін автоматтандыруды қамтамасыз етеді • Бұл өнім ат қызметтері жұмысының жеделдігін арттыру және АТ-процестерін автоматтандыру және өзіне-өзі қызмет көрсету мүмкіндіктері дамыған қосымшалардың каталогтарын енгізу есебінен бизнесті ақпараттық қолдау шығындарын төмендету үшін жағдай жасайды. Unicenter Software Delivery негізгі артықшылықтарының бірі БҚ орнату және қызмет көрсету процестерін автоматтандырудың жоғары дәрежесі және қосымшаларды жеткізу рұқсаттарын икемді және егжей-тегжейлі басқару болып табылады;

• Unicenter Remote Control-Windows компьютерлерін қашықтан басқарудың сенімді және қорғалған корпоративтік жүйесі. Алыстан басқару міндеттерінің тізімі желілік қосымшалар, серверлерді басқару және соңғы пайдаланушылардың компьютерлерін қашықтан басқару (мысалы, техникалық қолдау көрсету кезінде) сияқты қашықтағы сервистерге қызмет көрсетуді қамтиды. Бұл жүйе өз класындағы ең үздік салалық шешімдердің бірі болып табылады және жүйелерге орталықтандырылған қызмет көрсетуді, саясаттар негізінде басқаруды, қол жеткізу құқығын шектеуді, сеанстар аудитін және әкімшілендірудің дамыған мүмкіндіктерін қамтамасыз етеді. Unicenter Remote Control қашықтағы басқару бөлігінде ірі кәсіпорындардың сұрауларына толық жауап береді және операторға бір уақытта бірнеше міндеттерді орындауға мүмкіндік береді: файлдарды қашықтағы компьютерге көшіру, пайдаланушымен сөйлесу, қолданбаларды іске қосу, теңшелетін әрекеттерді бақылау және бекіту, сондай-ақ теңшеу және қауіпсіздік параметрлерін басқару. Айта кету керек, Unicenter Remote Control жүйесін енгізу және игеру мерзімдерін қысқартуға ерекше назар аударылды.

Hewlett-Packard

HP OpenView кез келген масштабтағы корпоративтік ақпараттық технологияларды басқаруға бағытталған бағдарламалық өнімдер кешені болып табылады — Windows-серверлер базасындағы шағын жүйелерден бастап UNIX, Linux және Windows-тің бірнеше мың компьютерлері бар әртүрлі нұсқалары базасындағы ірі таратылған жүйелерге дейін. Бұл кешенге желілерді, операциялық жүйелерді, қосымшаларды, сондай-ақ олардың өнімділігін, деректерді көшіру мен сақтауды, сервистерді басқару құралдары кіреді.

HP OpenView бағдарламалық шешімдер портфелі бірнеше өнімдерден тұрады (сурет. 3), олардың ішінде серверлер мен қосымшаларды басқару құралдары, деректерді сақтау, желілер, Интернет-технологиялар және телекоммуникациялық жабдықтар (телекоммуникациялық компанияларға арналған HP OpenView өнімдерінің спектрі бар және бүгінгі күні НР телекоммуникациялық жабдықты басқару құралдарының ең танымал жеткізушісі болып табылады). Шешім портфелінде АТ қызметтерін басқару құралдарының HP бар екендігін бөлек атап өту керек.

Сур. 3. Ат бөлімшелеріне арналған HP OpenView бағдарламалық шешімдер портфелі

Серверлер мен қосымшаларды басқару құралдарына бірінші кезекте HP OpenView Operations for Windows және HP OpenView Operations for Unix жатады. Бұл өнімдер қосымшалар өнімділігінің мониторингі мен басқаруына, сондай-ақ желі мен қосымшаларда оқиғаларды бақылауды жүзеге асыруға арналған. HP OpenView Operations for Windows HP OpenView Network Node Manager желілік инфрақұрылымын басқару құралдарымен біріктіріледі, бұл желіге қосылған жаңа серверлерді автоматты түрде іздеуге, содан кейін сервистерді іздеу нәтижелері негізінде қажетті компоненттер мен саясаттарды автоматты түрде өрістетуге мүмкіндік береді.

АТ ресурстарына идентификация мен қатынауды басқару үшін HP OpenView тобының құрамына HP OpenView Select Identity, HP OpenView Select Access және HP OpenView Select Federation өнімдері кіреді, ал серверлік СУБД деректерін резервтік көшіруді және қалпына келтіруді басқару үшін — HP OpenView Storage Data Protector. Аталған өнімдердің соңғысы деректерді қорғау және шұғыл қалпына келтіру технологиясын іске асыратын төтенше жағдайларда жүйелерді қалпына келтіру үшін корпоративтік деңгейдің шешімі болып табылады, сондай-ақ жоспардан тыс тұрып қалуды жою үшін авариялық қалпына келтірудің баламалы нұсқалары, бұл ақпараттық жүйенің бірнеше минут ішінде жұмысқа қабілеттілігін қалпына келтіруге мүмкіндік береді.

Сондай — ақ, осы отбасында соңғы пайдаланушылармен қызмет көрсету сапасын жақсарту мақсатында өзара іс-қимылды жүзеге асыруға арналған өнімдердің — HP OpenView Service Desk, сондай-ақ HP OpenView Business Process Insight бизнес-үдерістерін мониторингілеу құралдары және сервистерге бағытталған архитектураны басқару құралдары-HP OpenView Service Oriented Architecture Manager болуын атап өтеміз.

Интернет-сервистерді басқару үшін осы өнімдер тобында каталогтарға, пошта қызметтеріне, веб-қызметтерге, қашықтан қол жеткізу сервистеріне (соның ішінде коммутацияланатын және сымсыз қол жеткізу) пайдаланушылардың сұраныстарын үлгілеу арқылы қолданбалы қызметтерді, Интернет-сервистерді және хаттамаларды сыртқы зондтауды жүзеге асыруға мүмкіндік беретін HP OpenView Internet Services шешімі қарастырылған.

Әр түрлі масштабтағы кәсіпорындардың қосымшаларын басқаруға арналған IBM Tivoli өнімдерінің жанұясы нақты кәсіпорын үшін шешім құрылатын базалық компоненттер жиынтығына негізделген. Бұл өнім тобының басты ерекшелігі-ол пайда болғанға дейін ақауларды анықтауға және жоюға қабілетті IT-инфрақұрылымды алдын ала басқару деп аталады. Tivoli отбасылық өнімдер AIX, HP-UX, Sun Solaris, Windows, Novell NetWare, OS/2, AS/400, Linux, z/OS, OS/390 платформалары үшін қол жетімді. Айта кету керек, соңғы уақытта IBM ITIL кітапханасының (Information Technology Indrastructure Library) әдістемелеріне сүйене отырып, өз өнімдерін ат-ресурстарын және жүйелерді басқарудан ат-қызметтерді басқаруға бағыттай отырып, Тivoli отбасы өнімдерін енгізуді ұсынады (сурет. 4).

Сур. 4. ITIL-Қызметтерді басқару процесін қолдайтын Tivoli бағдарламалық өнімдерінің кейбірі

Tivoli өнімдері жиынтығы конфигурацияны басқару және операциялық қолдау шешімдерін қамтиды:

• IBM Tivoli Configuration Manager-бағдарламалық құралды орнату мен жаңартуды, соның ішінде қалта компьютерлеріне де басқаруға мүмкіндік береді;

• IBM Tivoli License Manager-бағдарламалық жасақтаманы түгендеу үшін арналған;

• IBM Tivoli Remote Control-кәсіпорынның IT ресурстарын басқару саясатын орнатуға және үстел жүйесін қашықтан басқаруға мүмкіндік береді;

• IBM Tivoli Workload Scheduler - жұмыс жүктемелерін автоматтандыруға мүмкіндік береді •

Конфигурацияларды басқару құралдарынан басқа, Tivoli өнімдерінің жанұясы өнімділігі мен қол жетімділігін басқару шешімдерін қамтиды:

• IBM Tivoli Monitoring-әртүрлі жүйелердің бөлінген мониторингін жүзеге асыру, проблемаларды автоматты түрде анықтау және жою және үрдістерді талдау үшін;

• IBM Tivoli Monitoring for Databases (IBM, Oracle және Microsoft өндірісіндегі СУБД қолдау) және Tivoli Manager for Sybase — серверлер мен дерекқорларды орталықтандырылған басқару үшін;

• IBM Tivoli Monitoring for Web Infrastructure-web серверлері мен қосымшалар серверлерін басқару үшін;

• IBM Tivoli Monitoring for Applications — SAP бизнес қосымшаларын басқару үшін;

• IBM Tivoli Analyzer Lotus Domino 6.0 және IBM Tivoli Monitoring for Transaction Performance үшін — IBM серверлік өнімдерге негізделген жүйе өнімділігініңмәселелерін анықтау үшін;

• IBM Tivoli Web Site Analyzer-келушілердің трафигін талдау, беттерге келу статистикасы, web-сайтты толтыру тұтастығы үшін;

• IBM Tivoli Service Level Advisor — өнімділікті сандық талдау арқылы алдын ала басқару және болжау үшін;

• IBM Tivoli NetView — желіні басқару үшін;

• IBM Tivoli Switch Analyzer-барлық желілік коммутаторларды анықтау және толтыру үшін;

• IBM Tivoli Enterprise Console-ақаулықтардың себептерін көп деңгейлі іздеу және оқиғаларды талдау үшін.

Сонымен қатар, ат-ресурстарын бөлуді және жоғары жүктемелерді автоматты басқару үшін бірқатар шешімдер бар.

Tivoli отбасы құрамына сондай-ақ қауіпсіздікті қамтамасыз ету өнімдері кіреді:

• IBM Directory Server-барлық пайдаланылатын қолданбалар ауқымында қауіпсіздік деректерін синхрондау үшін;

• IBM Directory Integrator-каталогтар, Деректер базалары, ұжымдық жұмыс жүйелері мен бизнес-қосымшаларда қамтылған сәйкестендіру параметрлерін біріктіру үшін;

• IBM Tivoli Identity Manager және IBM Tivoli Access Manager for Operating Systems — қолданбалар мен операциялық жүйелерге қатынауды басқару үшін;

• IBM Tivoli Risk Manager-орталықтандырылған желі қорғанысын басқару үшін.

Бұдан басқа, Tivoli отбасы резервтік көшіруді және деректерді сақтау жүйелерін басқаруға арналған өнімдердің кең спектрін қамтиды.

Microsoft

Бүгінде Microsoft АТ-инфрақұрылымын басқару құралдары нарығының көшбасшысы болып табылмаса да, бұл компанияның өндіріс қосымшаларын басқару құралдары елімізде кеңінен қолданылады.

Microsoft Microsoft Systems Management Server (SMS) және Microsoft Operations Manager (MOM) құралдарының, сондай-ақ Microsoft серверлік операциялық жүйелерінің соңғы нұсқаларын (automated Deployment Services, Remote Installation Services, Microsoft Group Policy Management Console, Microsoft Windows Update Services сияқты) пайдаланушыларына қолжетімді әкімшілік құралдарының негізгі мақсаты), — бағдарламалық жасақтаманы басқару, Microsoft операциялық жүйелерін және оларға арналған бағдарламаларды автоматты түрде орнату, жаңартуларды автоматты түрде жеткізу, кіруді және пайдаланушы құқықтарын басқару (сурет. 5).

Сур. 5. Microsoft Operations Manager және Microsoft Systems Management Server көмегімен Ақпараттық жүйелерді басқару

Microsoft Systems Management Server Microsoft өзінің операциялық жүйелері негізінде ірі таратылған жүйелерде бағдарламалық жасақтаманы автоматты түрде таратуды және есепке алуды қамтамасыз етуге арналған, соның ішінде жабдықты анықтау және жергілікті желіде БҚ-ны жоспарлау, тексеру, талдау, пайдаланушылардың әр түрлі мақсатты топтарына арналған бизнес-қосымшаларды енгізу, пайдаланушы құқықтарына сәйкес жаңадан пайда болған жұмыс орындарына қосымшалар орнату. Бұл өнім пайдаланушылардың әртүрлі топтарына арналған әртүрлі БҚ мақсатты орнатуды жүзеге асыруға, сондай-ақ желіде орнатылған бағдарламалық өнімдер мен жабдықтар туралы және оларды пайдалану туралы ақпаратты жинау есебінен БҚ мен аппараттық ресурстарды пайдалануды бақылауға және БҚ түгендеуге байланысты мәселелерді шешуге мүмкіндік береді.

Microsoft Operations Manager желі, құрал-жабдықтар мен қосымшалар жұмысындағы ақаулықтарды, сондай-ақ желі ресурстарының жай-күйі мен өнімділігін тікелей мониторингілеу және әлеуетті проблемалар туралы ескертулерді беру арқылы анықтауға және жоюға арналған (сурет. 6).

Сур. 6. Microsoft Operations Manager көмегімен серверлердің ортақ мониторингі

Шағын компаниялардың АТ-инфрақұрылымын немесе серверлердің арнайы топтарын (10 данаға дейін ) басқару үшін Microsoft Operations Manager 2005 Workgroup Edition өнімі арналған. Ол бағдарламалық қамтамасыз етудің жұмыс істеуіндегі әлеуетті қауіптерді анықтауға және енгізілген талдау құралдарының арқасында олардың күрделі проблемаларға көшуін болдырмауға, ат-операциялардың тиімділігін арттыруға, гетерогенді платформалар мен қосымшаларды қолдауды жеңілдетуге, сондай-ақ жеке жаңарту пакеттерін құруға мүмкіндік береді.

Сонымен қатар, Microsoft серверлік өнімдеріне негізделген, Active Directory Management Pack-Active Directory, Exchange Management Pack каталогтар қызметінің жай — күйін бақылау үшін, Exchange хабар алмасу және деректер сақтау қызметтерін басқару үшін, сондай — ақ басқа да бірқатар өнімдер. Басқа компаниялар өндірісінің АТ-инфрақұрылымын басқару құралдарымен өзара әрекеттесуді қамтамасыз ету үшін MOM Connector Framework өнімі бар, ол ескертулердің екі бағытты трансляциясын және web-қызметтердің көмегімен деректерді синхрондауды жүзеге асыруға мүмкіндік береді.

Қорытындының орнына

Мұндай қаражатты енгізу өте қымбат салымдарға жатады. Алайда, нақты қандай өнімдерді енгізу және қандай процестерді автоматтандыру туралы шешім қабылдауға салмақты көзқарас кезінде, осындай шешім рентабельді болуы мүмкін, өйткені көптеген серверлер мен жұмыс станцияларына қызмет көрсетумен және бір типті жаңартуларды орнату сияқты рутинді операциялармен айналысатын IT-мамандарды босатуға, сондай-ақ жабдықтар мен қосымшалардың босаңсуына байланысты шығындарды қысқартуға мүмкіндік береді.