Кейс (іс) – отбасының (адамның) қысқаша мінездемесін, қызмет/жеңілдік/көмек алушының проблемалар сипаттамасын және Жеке жұмыс жоспарын жасауға қажетті өзге де ақпаратты қамтитын қиын өмірлік ахуалдың (нақты жағдайдың) сипаттамасы.

Ведомствоаралық комиссия мен ведомствоаралық команда жұмысына арналған кейстерді жасаудың ұсынылатын құрылымы мен мысалдары

Адамның ТӘА (отбасымен жұмыс сол арқылы жүзеге асырылатын басты адам, егер бар болса) – ӨҚЖ мәртебесі («Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы» ҚР заңына сәйкес негіздеме), ӘҚЖ (тәуекел, қауіптілік қандай) немесе адам (отбасы) әлеуметтік көмекке мұқтаж болатын басқа да негіздер.

Туғанкүні, айы, жылы:______________.

Отбасымүшелері/туыстар/қамқоршылардың ТАӘ (олармен бірге тұратын және/немесе күтімді/көмекті және т.б. жүзеге асыратын):

Отбасы мүшесі 1 (туыстық байланысты көрсету): __________________

Отбасы мүшесі 2 (туыстық байланысты көрсету): __________________

Отбасы мүшелері …

Тіркелген мекен-жайы: _______________.

Тұратын мекен-жайы: ___________.

Отбасының (адамның) жалпы сипаттамасы:

Бұл бөлімде отбасы мүшелеріне қысқаша сипаттама (жасы, денсаулық жағдайы, білімі, әлеуметтік қатынастар, жұмысы) беру қажет. Қажетті құжаттардың бар/жоқ болуы. Отбасы әртүрлі ұйымдар, туыстардан қазір қандай қызмет және көмек алып жатқанын белгілеу. Бұрын қандай жағдайлар (ажырасу, сотталу, ата-ана құқығынан айыру/шектеу, ОПНД және т.б.) болды.

Отбасы (адам) туралы қосымша ақпарат:

Тұрғын үй-материалдық жағдайы (отбасының тұрғын үй-тұрмыстық жағдайының, кіріс көздерінің қысқаша сипаттамасы).

Отбасындағы психологиялық климат, әлеуметтік сипаттамалар (отбасындағы өзара қарым-қатынас деңгейін көрсету, егер бар болса мінез-құлық ерекшелігі, оған байланысты әлеуметтік қатынастар, зорлық-зомбылық белгілерінің бар/жоқ болуы).

Отбасының (адам) проблемалары:

Бұл бөлімде отбасының кешенді шешуді талап ететін қандай негізгі проблемаларына ведомствоаралық команда назарын аударуы қажеттігі көрсетілуі қажет.