БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІНДЕГІ ҚАРЫМ-ҚАТЫНАС ҚЫЗМЕТТЕРІ

Қазіргі білім беру кеңістігі педагог маманнан тек пәндік білімді емес, сонымен қатар басқарушылық, психологиялық және коммуникативтік құзыреттерді талап етеді. Оқушылармен, ата-аналармен, әріптестермен және жалпы мектеп ұжымымен тиімді жұмыс істеу – мұғалімнің кәсіби табыстылығын айқындайтын негізгі факторлардың бірі. Осыған байланысты қарым-қатынас қызметтерін, тұлғалық қарым-қатынас түрлері мен формаларын меңгерудің маңыздылығы барған сайын артып отыр. Себебі басқару жүйесіндегі коммуникация тек ақпарат алмасу ғана емес, ұжымдағы психологиялық ахуалды қалыптастыру, тұлғалардың ерекшеліктерін ескере отырып әрекет ету, пікір алмасу мәдениетін дамыту сияқты күрделі процестерді қамтиды. Сондықтан мен үшін магистратураға түсу – педагогикалық тәжірибемді ғылыми тұрғыда негіздеу, басқару психологиясының теориясын меңгеру және өз кәсіби қарым-қатынасымды жаңа деңгейге көтерудің маңызды қадамы болды.

Осы тұрғыдан алғанда әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық университетінің биология-педагогика бағыты бойынша оқу маған пәндік білімімді тереңдетіп қана қоймай, тұлғалар арасындағы қарым-қатынас механизмдерін, олардың формалары мен қызметтерін терең түсінуге мүмкіндік беріп отыр. Университеттің тәжірибелі профессорлары ұсынатын ғылыми-теориялық негіздер мен практикалық тапсырмалар мұғалім ретіндегі дағдыларымды жан-жақты дамытуға бағытталғандықтан, бұл білім ордасын таңдауым кәсіби мақсаттарыма толық сәйкес келеді.

Магистратурада оқытылып жатқан пәндер менің кәсіби көзқарасымды қалыптастырып, педагогикалық әрекетіме тікелей ықпал етуде. Әсіресе биологияны оқыту әдістемесі, заманауи педагогикалық методикалар, ғылыми зерттеу әдістері, білім берудегі психология және басқару мәдениеті секілді пәндер теориялық білімді тәжірибемен ұштастыруға мүмкіндік берді. Бұл пәндер оқушылармен ынтымақтастық орнату, оқытуда мотивацияны арттыру, биологиялық ұғымдарды тиімді түсіндіру, зертханалық жұмысты ұйымдастыру, оқу үдерісін жоспарлау сияқты кәсіби дағдыларымды жаңа деңгейге көтерді. Әрбір пән мені тек мұғалім ретінде емес, ғылыми тұрғыдан ойлайтын, талдауға бейім, жаңашыл маман ретінде дамытты.

Биылғы оқу жылында оқып жүрген «Басқару психологиясы» пәнінің ішінде «Басқару жүйесіндегі қарым-қатынас қызметтері. Тұлғалық қарым-қатынас түрлері мен формалары» тақырыбы менің кәсіби практикамда ерекше маңызды рөл атқарды. Бұл тақырып мұғалім ретінде педагогикалық ұжымды басқаруда, оқушылармен, ата-аналармен және әріптестермен тиімді коммуникация орнатуда өте маңызды.

Қарым-қатынас формаларын, оның психологиялық жақтарын, тұлғааралық коммуникацияның вербалды және вербалды емес тәсілдерін меңгеру – менің жұмысымда күрделі жағдайларда дұрыс шешім қабылдауға, түсінбеушілік пен жанжалдардың алдын алуға, оқу ортасында жайлы психологиялық жағдай қалыптастыруға мүмкіндік берді. Әсіресе тұлғалық ерекшеліктерді ескере отырып диалог құру, әртүрлі темпераменттегі және мінез ерекшеліктері бар оқушылармен жеке жұмыс жүргізу, олардың мотивациясын арттыру маған үлкен тәжірибе берді. Болашақта бұл тақырып бойынша меңгерген білімімді мектептегі сынып жетекшілік қызметінде, педагогикалық кеңестерде, ата-аналар жиналыстарында, сондай-ақ оқу үдерісін жүйелі басқаруда қолданамын. Бұл дағдылар мені білім беру ортасында сенімді, жауапкершілігі жоғары, қарым-қатынасты дұрыс құра алатын педагог ретінде қалыптастырады.

Қорытындылай келе, магистратурадағы оқу мен пәндер мазмұны менің кәсіби өсуіме тікелей әсер етіп, педагогикалық және басқарушылық дағдыларымды нығайтты. Әл-Фараби атындағы ҚазҰУ-ды таңдағаным – өз болашағым үшін жасаған маңызды шешім болды. «Басқару жүйесіндегі қарым-қатынас қызметтері» тақырыбынан алған білімім мен тәжірибем мұғалім ретіндегі жұмысымда да, болашақта білім беру ұйымдарының басқару саласында қызмет етсем де, маған бағыт-бағдар беретін құнды құрал болмақ.

Едіге Сандуғаш Қожабайқызы

1 курс магистранты,

Болтаева Алия Масакбаевна

психология ғылымдарының кандидаты

Әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық университеті