ОҚУШЫЛАР АРАСЫНДАҒЫ БУЛЛИНГТІ АЛДЫН АЛУ МҮМКІНДІКТЕРІ

Бодауқан Ақерке Қанатқызы, Әліхан Әлия Мырзабекқызы

6В01301 — Бастауышта оқытудың педагогикасы мен әдістемесі, 209 топ

Қазақ Ұлттық Қыздар Педагогикалық Университеті

Педагогика және психология институты

Аңдатпа

Мектеп ортасындағы қорқыту мәселесі өзекті болып қала береді және тиімді алдын алу шараларын қажет етеді. Мақалада оқушылар арасында қорқытудың алдын алудың заманауи тәсілдері, соның ішінде қауіпсіз білім беру ортасын қалыптастыру, эмоционалды интеллектті дамыту және төзімділікке тәрбиелеу қарастырылады. Педагогтар мен ата-аналардың оң микроклимат құрудағы рөліне, сондай-ақ оқытудың интерактивті әдістері мен медиативтік технологиялар бағдарламаларын пайдалануға ерекше назар аударылады.

Түйінді сөздер: қорқыту, алдын алу, мектеп ортасы, эмоционалды интеллект, медиативті технологиялар.

Кіріспе

Қазіргі білім беру мекемелерінде қорқыту мәселесі барған сайын өзекті болып, оқушылардың психологиялық және физикалық жағдайына айтарлықтай әсер етеді [1]. Оқушылар арасындағы агрессивті мінез-құлық оқу үлгерімінің төмендеуіне, мазасыздықтың бұзылуына және әлеуметтік оқшаулануға әкелуі мүмкін. Қорқытудың алдын алу-мұғалімдердің, ата-аналардың және қоғамның маңызды міндеті, ол кешенді тәсілді және заманауи әдістерді қолдануды талап етеді [2].

Зерттеудің өзектілігі буллингпен күресудің дәстүрлі әдістері көбінесе білім беру процесінің барлық қатысушылары — оқушылар, мұғалімдер, мектеп әкімшілігі мен ата-аналардың белсенді өзара әрекеттесуін қамтитын кешенді және жүйелі тәсілсіз тиімсіз болатындығына байланысты. Қорқыту мәселесі мектеп ортасындағы ең өткір мәселелердің бірі болып қала береді, өйткені ол балалардың психологиялық жағдайына, олардың оқу үлгеріміне және әлеуметтік бейімделуіне теріс әсер етеді.

Құрметті қарым-қатынас мәдениетін қалыптастыруға, эмпатияны, эмоционалды интеллектті және жанжалдарды сындарлы шешуге бағытталған қорқытудың алдын алудың тиімді стратегияларын әзірлеу және енгізу қауіпсіз және қолайлы білім беру ортасын құруға ықпал етуі мүмкін. Қорқыту жағдайларын анықтап, оларға уақтылы жауап беру ғана емес, сонымен бірге агрессияның алдын алу үшін жұмыс істеу, оқушылардың мазасыздығы мен стресс деңгейін төмендету, зардап шеккендерге психологиялық қолдау көрсету және білім беру процесіне қатысушылардың барлығының қорқытудың ықтимал салдары туралы хабардар болу деңгейін арттыру маңызды.

Қорқытудың алдын алу әдістерін жан-жақты зерделеу және оның алдын алудың инновациялық тәсілдерін іздеу қажеттілігі оқушылардың психологиялық жайлылығын арттыруға, агрессия деңгейін төмендетуге және білім беру мекемелерінде мейірімділік пен өзара сыйластық мәдениетін қалыптастыруға деген ұмтылысқа байланысты.

Зерттеудің мақсаты оқушылар арасында қорқытудың алдын алудың тиімді тәсілдерін зерделеу және талдау, сондай-ақ қауіпсіз мектеп кеңістігін қалыптастыру бойынша ұсыныстар әзірлеу болып табылады.

Қарама-қайшылықтар: педагогикалық ұжым мен ата-аналар тарапынан қолдаудың жоқтығын, Конфликтология саласындағы мұғалімдердің кәсіби даярлығының жоқтығын, сондай-ақ оқушылардың агрессивті мінез-құлықтың алдын алу жөніндегі бағдарламаларға қатысуға құлықсыздығын қамтуы мүмкін.

Зерттеу міндеттері:

1. Қорқытудың теориялық аспектілерін және оның оқушылардың жеке дамуына әсерін зерттеу.

2. Қолданыстағы профилактикалық әдістерді және олардың тиімділігін талдаңыз.

3. Қорқытудың алдын алуда мұғалімдер мен ата-аналардың рөлін анықтау.

4. Қауіпсіз және қолайлы білім беру ортасын құру бойынша ұсыныстар әзірлеу.

5. Мектеп тәжірибесінде алдын алу шараларын жетілдіру перспективаларын анықтау.

Н.Б.Тоқсанбаева [6] бастаған зерттеушілердің зерттеуі әлеуметтік-мәдени және психологиялық факторларды ескере отырып, жасөспірімдер арасындағы буллингті талдауға арналған. Авторлар қазақстандық мектептерде буллингке қарсы бағдарламалардың қажеттілігін атап өтіп, проблеманы жеткіліксіз зерделеуге байланысты тиімді стратегияларды таңдаудың қиындығын атап өтті. 150 оқушыны (13-17 жас) зерттеу агрессияны диагностикалау әдістерін, Социометрияны және Розенбергтің өзін-өзі бағалау шкаласын қолданды. Жасөспірімдер мен мұғалімдердің қорқытуды қабылдауындағы айырмашылықтар анықталды. Қорқытудың табиғаты қоршаған ортаға байланысты, оның себептері мен салдары шешімге кешенді көзқарасты қажет ететіндігі атап өтілген.

Г.К.Қасымбекова [5] білім беру саласындағы буллинг мәселесін жасөспірімдердің дамуына теріс әсер ететін және қоғамға жат көріністердің өсуіне ықпал ететін елеулі сын ретінде қарастырады. Автор негізгі психологиялық-педагогикалық бағыттарды бөліп көрсете отырып, профилактикаға кешенді көзқарастың маңыздылығын атап көрсетеді: педагогтармен және оқушылармен жұмыс жасау арқылы қауіпсіз білім беру ортасын құру, дағдарыстық жағдайларға жедел және сауатты араласу, сондай-ақ жасөспірімдерде стресске төзімділік дағдыларын және тренингтер мен дәріс сабақтары арқылы қиындықтарды жеңудің тиімді стратегияларын қалыптастыру.

Б.Қ.Сақтағанов [3] білім беру ұйымдарында қорқыту, киберқауіпсіздік және моббингтің алдын алудың психологиялық-педагогикалық аспектілерін талдайды. Зерттеу EURO, KiVa және Positive Action сияқты осы құбылыстармен күресудің халықаралық бағдарламаларына салыстырмалы шолу жасады. Білім беру мекемелерінде профилактикалық жұмысты ұйымдастыру тәртібін айқындайтын Қазақстан Республикасындағы нормативтік-құқықтық реттеуге ерекше назар аударылды. Автор оқушыларды қорғаудың тиімді стратегияларын енгізудің маңыздылығын және шетелдік тәжірибені ұлттық білім беру жүйесіне бейімдеу қажеттілігін атап көрсетеді.

Одан бөлек әлемдегі мемелкеттердің бәллинг жайлы заңдарын жинадық:

Мұнда әртүрлі елдердегі қорқыту туралы заңдардың үш мысалы келтірілген:

1. Қазақстан Республикасының заңы [9]

Қазақстанда балаларды зорлық-зомбылықтан, оның ішінде буллингтен қорғау көзделген "Қазақстан Республикасындағы Бала құқықтары туралы" заң қолданылады. 2023 жылы мектептерде қорқыту жауапкершілігін қамтитын түзетулер енгізілді. Осы өзгерістерге сәйкес білім беру ұйымдары қорқытудың алдын алу шараларын әзірлеуге міндетті, ал жүйелі қорқыту үшін әкімшілік жауапкершілік қарастырылған.

2. АҚШ заңы (Нью-Йорк) [10]

АҚШ-та әр штаттың қорқыту туралы өз заңдары бар. Нью-Йоркте dignity for All Students Act (DASA) жұмыс істейді, ол мектептердегі кемсітушіліктің, қорқытудың және қудалаудың алдын алуға бағытталған. Заң мектептерден қорқытудың алдын алу бағдарламаларын енгізуді, қызметкерлерді оқытуды және барлық оқушылар үшін қауіпсіз орта құруды талап етеді.

3. Ресей Федерациясының заңы [11]

Ресейде "қорқыту" ұғымы заңнамада тікелей бекітілмеген, бірақ ол Қылмыстық Кодекстің 116-бабы "ұрып-соғу", 117-бабы "азаптау" және 128.1-бабы "жала жабу"сияқты баптарына жатады. Сонымен қатар, 2021 жылы мектептерді қорқытудың алдын алу бағдарламаларын әзірлеуге және оқушылар арасындағы зорлық-зомбылықтың алдын алуға жауапты адамдарды тағайындауға міндеттейтін заң қабылданды.

Зерттеу әдістері мен материалдар

Зерттеу теориялық және эмпирикалық тәсілдерді қамтитын қорқыту мәселесін талдаудың кешенді әдістерін қолданды. Теориялық талдау ғылыми әдебиеттерді, нормативтік құжаттарды және қорқытудың, кибербуллингтің және моббингтің алдын алу бойынша халықаралық тәжірибені зерттеуді қамтиды [2].

Зерттеудің эмпирикалық бөлігі білім беру ұйымдарында қорқытудың таралу деңгейін анықтау мақсатында оқушыларға, тәрбиешілерге және ата-аналарға сауалнама жүргізуді және сауалнама жүргізуді қамтиды. Агрессивті мінез-құлықты диагностикалаудың психологиялық әдістері, Розенбергтің өзін-өзі бағалау шкаласы, социометриялық талдау және стресске төзімділік деңгейіне арналған тесттер қолданылады[3].

Алынған деректерді өңдеу үшін математикалық статистика әдістері, нәтижелерді салыстырмалы талдау, сондай-ақ қорқытудың көрінісіне әсер ететін факторларды корреляциялық талдау қолданылады. Зерттеу білім беру ортасындағы зорлық-зомбылықтың алдын алу мәселелерін реттейтін Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілеріне сүйенеді.

Талдау мен зерттеу нәтижелері

Алынған деректерді талдау көрсеткендей, қорқыту, кибербуллинг және моббинг білім беру ұйымдарында өзекті мәселелер болып қала береді. Оқушылардың сауалнамасы агрессивті мінез-құлықтың таралуының жоғары деңгейін анықтады, өзін-өзі бағалауы төмен және стресске төзімділігі жеткіліксіз жасөспірімдер ең осал болып табылады. Мұғалімдер мен ата-аналар проблеманың ауқымын жиі бағаламайды, бұл уақтылы араласуды қиындатады [4].

Зерттеу барысында біз оқушылардан сауалнама алдық, ол сауалнама келесідей:

Сауалнама қорытындысы: Оқушылар арасындағы буллингтің алдын алу

1. Жалпы ақпарат

Бұл сауалнамаға 12 оқушы қатысты. Олар келесі сыныптардан болды:

- 1-4 сынып – 50%

- 5-7 сынып – 8.3%

- 8-9 сынып – 41.7%

- 10-11 сынып – 0%

2. Буллингтің таралу деңгейі

- Иә, жиі кездеседі – 8.3%

- Кейде кездеседі – 33.3%

- Өте сирек – 33.3%

- Мүлде кездеспейді – 25%

➡ Қорытынды: Оқушылардың 41.6%-ы буллингтің кейде немесе жиі кездесетінін мойындайды.

3. Буллингті байқау тәжірибесі

- Иә, бірнеше рет – 8.3%

- Иә, бірақ сирек – 66.7%

- Жоқ, мұндай жағдайды көрген емеспін– 25%

➡Қорытынды: Оқушылардың көпшілігі (75%) буллингті кем дегенде бір рет байқаған.

4. Кімге хабарлау керек?

- Ата-анаға – 50%

- Мұғалімге – 58.3%

- Директорға немесе мектеп әкімшілігіне – 33.3%

- Ешкімге айтпаймын – 8.3%

➡Қорытынды: Оқушылардың көбі ата-ана мен мұғалімдерге жүгінуге дайын.

5. Мектеп қандай көмек көрсете алады?

- Психологпен кездесулер ұйымдастыру – 58.3%

- Буллингке қарсы арнайы сабақтар өткізу – 50%

- Мұғалімдердің бақылауын күшейту – 33.3%

- Оқушылар арасындағы достық қарым-қатынасты нығайту – 33.3%

6. Буллингтің түрлері

- Сөзбен қорлау – 83.3%

- Физикалық – 25%

- Әлеуметтік – 16.7%

- Кибербуллинг – 8.3%

➡ Қорытынды: Ең жиі кездесетін буллинг түрі – сөзбен қорлау.

7. Егер буллингке тап болсаңыз, не істейсіз?

- Үнсіз қаламын – 8.3%

- Мұғалімге немесе ата-анама хабарлаймын – 91.7%

-Өзімен сөйлесуге тырысамын – 0%

-Басқа жолын қарастырамын – 0%

➡ Қорытынды: Оқушылардың көбі (91.7%) көмек сұрауға дайын, бұл оң көрсеткіш.

8. Буллингті азайту бойынша ұсыныстар

Оқушылардың ұсыныстары:

- Арнайы іс-шаралар ұйымдастыру

- Буллингке қарсы жұмыс жүргізу

- Агрессорлармен жеке жұмыс жасау

- Балалар арасындағы достық қарым-қатынасты нығайту

Диаграмма түрінде көрсетсек:

Халықаралық бағдарламаларды (EURO, KiVa, Positive Action) салыстырмалы талдау олардың тиімділігі оқушылармен, тәрбиешілермен және ата-аналармен жұмысты қамтитын кешенді тәсілге байланысты екенін көрсетті. Қазақстанда осындай бағдарламаларды енгізу ұлттық білім беру және мәдени ерекшеліктерге бейімделуді талап етеді.

Қорытынды

Оқушылар арасында қорқытудың алдын алу қауіпсіз және жайлы оқу ортасын құруға бағытталған білім беру мекемелерінің маңызды міндеті болып табылады. Зерттеу ең тиімді стратегияларға тәрбие жұмысын, психологиялық қолдауды, төзімділік мәдениетін қалыптастыруды және зорлық-зомбылықсыз қарым-қатынас дағдыларын дамытуды біріктіретін кешенді тәсіл кіретінін растады.

Білім беру процесінің барлық қатысушыларын — мұғалімдерді, ата-аналарды және оқушылардың өздерін тарту шешуші рөл атқарады. Оқушыларға жанжалдарды сындарлы шешу дағдыларын үйрету, эмоционалды интеллектті дамыту және ұжымда сенім ахуалын қалыптастыру агрессия деңгейін айтарлықтай төмендетуге және қорқыту жағдайларының алдын алуға мүмкіндік береді.

Зерттеу нәтижелері мектеп климатын бақылауды, профилактикалық бағдарламаларды жүргізуді және агрессияның көріністеріне жедел әрекет етуді қамтитын жүйелі жұмыстың қажеттілігін көрсетеді. Тек кешенді және үздіксіз тәсіл қорқытудың сәтті алдын алуды және әрбір оқушының жеке басының үйлесімді дамуына ықпал ететін қауіпсіз білім беру ортасын құруды қамтамасыз етеді.

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ

1. Б.Қ.Сақтағанов, «Білім беру ұйымдарында буллингтің, кибербуллингтің, мобингтің алдын алудың психологиялық педагогикалық аспектілері», «БІЛІМ» ңылыми-педагогикалық журналы, №3 (102), 2022 ж.

2. Бoчавeр, А. А. Буллинг как oбъeкт исследований и культурный

феномен / А. А. Бoчавeр, К. Д. Хлoмoв // Психология. – 2013 – № 3 – С. 149–

3. Бердышев И. Лекарство против ненависти / Илья Бердышев ; семинар записала Е. Куценко // Первое сент. – 2005 – 15 марта (№ 18). – С. 3

4. Берковец Л. Агрессия. Причины, последствия, контроль. М., 2001.-512 с.

5. Г.К.Қасымбекова, «Буллингтің психологиялық аспектілері», Ю.К.Уәлиевтің 100 жылдығына арналған «БІЛІМ-ҒЫЛЫМ-БИЗНЕС ИНТЕГРАЦИЯСЫ: ӨЗЕКТІ МӘСЕЛЕЛЕРІ МЕН БОЛАШАҒЫ» тақырыбындағы ІХ халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференциясы, 234-239 б.

6. Тoкcaнбaeвa, Н. Б.; Алимбaeвa, С. Қ.; Смaтoвa, К. Б.; Туребаева, К. Ж.; Аязбaeвa, Б. Б., "ЖAСӨСПІРІМДІК ОРТАДАҒЫ БУЛЛИНГ - ӘЛЕУМЕТТІК-ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ МӘСЕЛЕ РЕТІНДЕ", Journal of Psychology & Sociology, 2021, Vol 77, Issue 2, p57, DOI: 10.26577/JPsS.2021.v77.i2.07

7. Rigby K. Effects of peer victimization in schools and perceived social

support on adolescent well-being // Journal of Adolescence. 2000 № 23 P. 57–68.

8. Selekman Janice, Vessey Judith A. Bullying: It Isn’t What It Used To Be // Pediatric Nursing. 2004 Vol. 30 № 3

9. https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z020000345_?utm_source=chatgpt.com

10. https://www.nyscfss.org/the-dignity-for-all-students-act?utm_source=chatgpt.com

11.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/8a73d26dba7976d6c43cc94aa1515368fef256f0/?utm_source=chatgpt.com